已是月租型白金會員無法直接儲值天數


如果您目前的白金會員是採用月租扣款的方式(例如透過信用卡、電信小額付費、或 VISA 金融卡專屬優惠等管道)訂購,因系統有避免用戶重複訂購的機制,將造成該月租帳號無法再進行儲值。


如果您希望先進行儲值,那麼就必須麻煩請您先至「線上客服快易通 https://cs.kkbox.com

→ 點選「付費及帳務」
→「變更訂購管道或付款資料」並填寫完整會員資料由客服同學協助您將目前的月租型訂單終止/退租。


待月租訂單確實終止/退租完成後,客服同學將會以信件通知您,屆時即可進行儲值囉!



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