iOS系列裝置 - 透過 iTunes App Store 訂閱的 KKBOX 如何取消?


當您透過App 內購買功能訂閱 KKBOX 服務,您必須透過 iTunes App Store 才能終止訂閱,無法由 KKBOX 協助終止。

請參考以下步驟取消訂閱:

※請留意※
依照 iOS 版本的不同,取消訂閱的步驟及顯示畫面可能會有差異,麻煩請參閱 Apple 支援 詳細說明,或是聯繫Apple 客服人員。

1. 開啟 iOS 裝置上的「設定」。
2. 點選畫面上方您的名稱後,點選「iTunes 與 App Store」。
3. 點選您的 Apple ID後,點選「檢視 Apple ID」(依照您的Apple ID設定,您可能需要輸入密碼)。
4. 點選「訂閱項目」後,點選「KKBOX」。
5. 點選「取消訂閱」即可。

提醒您:
1) Apple 並不會立即通知KKBOX 您已終止訂閱,因此在訂閱期限完全結束以前,在 KKBOX 相關頁面上可能顯示您目前仍然訂閱中。KKBOX 在您的訂閱到期隔日才會更新訂閱狀態。

2) 取消訂閱後,訂單下方將顯示訂閱的到期日,但此日期僅代表透過 iTunes App Store 訂閱的到期日,您實際的白金會員期限並不會顯示在此。


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  1. 透過 App Store (iTunes) 訂購 KKBOX 價格費用較高(月租費用 NT 180 元)的原因是來自於 Apple 公司針對 App Store (iTunes) 上的交易加收了額外費用,因此相較於透過 KKBOX 官網或是其他販售通路如便利商店、量販店等,若您選擇透過 App Store (iTunes) 訂購 KKBOX 將會支付較昂貴的費用。我們建議您直接和 KKBOX 訂購則可免去這層額外的附加費用喔!


    如果您已不小心透過 App Store 訂購 KKBOX,建議您盡快自行到 iTunes 與 App Store 中手動取消目前的訂閱,並透過以下步驟將自動扣款關閉,避免下個月再次扣款:

    1. 請打開 iPhone 手機的設定

    2. 請點選「iTunes 與 App Store」

    3. 請點您的 Apple ID,再點「檢視」

    4. 請輸入密碼先進行登入

    5. 請點訂閱項目下方的「管理」,點選「取消訂閱」即可。


    您會在取消成功的畫面中查看到您的KKBOX 訂閱時間於何時結束,而KKBOX 端需等到此日期之後,系統才會取消月租型自動扣款申租狀態。所以還請您需等候到結束日之後才能再至 KKBOX 官網付費中心 重新以最優惠的價格續購! 而在結束日之前,您若要進入付費頁面時仍會顯示月租型會員身份而無法續訂,若造成您的不便,還請見諒。

    例如:您原本在 5/1 首次訂購,則扣款日即固定為每月 1 日,後續若於 6/5 取消自動扣款,會顯示結束日為 7/1,則需等到 7/2 後才能再上 KKBOX 官網重新用別的方案訂購喔!


    如果您有其他的問題、或需要 KKBOX 客服中心進一步的協助,歡迎您隨時透過線上客服快易通:https://cs.kkbox.com 來信詢問喔!

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