【香港會員】2023 KKBOX 週年慶 Q&A
感謝會員對於 2023年 KKBOX 週年慶的愛護與支持！
我們收到了不少會員來詢問購買優惠計劃的問題，來幫大家整理了一下常見問題！
▼Q1：有無訂購限制？▼
限 KKBOX 香港地區會員訂購。
不限訂購當下的會員身份。無論你目前是付費會員，或是免費會員，都可以購買。
▼Q2：目前的計劃還有剩餘日數，若購買週年慶計劃，剩餘日數及扣款日會如何計算呢？▼
購買週年慶計劃時，原計劃的剩餘天數將轉換為新計劃等價的日數，並讓會員優先使用剩餘的日數後，才會進行週年慶優惠計劃的第一筆扣款（合約將從第一筆費用的收費日開始計算）。
》詳細的計算與說明，請參考 變更付費方式／計劃。
▼Q3：我目前透過 3HK／CMHK／SmarTone 訂閱 KKBOX 服務當中，可以改訂購週年慶計劃嗎？▼
由於透過電訊商訂購的計劃無法由 KKBOX 端終止，請先向所屬電訊商申請取消 KKBOX 服務後，才能改訂閱週年慶計劃。
》詳細的取消方式，請參考 【香港會員】取消訂閱 KKBOX。
▼Q4：可以重複購買週年慶計劃嗎？▼
每一組帳號僅能購買一次週年慶優惠計劃。
▼Q5：目前透過 Apple 訂閱 KKBOX 當中，可以改買週年慶優惠計劃嗎？▼
可以的。請透過「會員中心」➝「我的方案」變更現有計劃，或是登入「付費中心」改訂閱其他計劃。
※提提你：
礙於 Apple 限制，我們無法為你取消於 iTunes App Store 的 KKBOX 計劃。
改訂購週年慶優惠計劃後，請務必至「Apple ID」➝「訂閱項目」自行取消。若未能及時取消而發生重複訂閱的狀況，KKBOX恕無法提供退費。
