如果你預計，或是已經是透過 iTunes App Store (App內購買) 訂閱 KKBOX 服務，請務必留意以下注意事項：

【1】因 Apple 限制，KKBOX 無法透過訂購資訊（信用卡資料、訂單編號、Apple ID...等）查詢你的付費會員帳號。
忘記了你的帳號時，請點擊下方的【線上交談／回報問題】並提供可能是用來登記 KKBOX 的電郵提供給我們。

【2】KKBOX 服務的開通及終止都必須由 Apple 通知 KKBOX 進行，無法由 KKBOX 終止／開通／恢復訂閱。

【3】為了保護你的資訊，Apple 將不會提供第三方任何你的訂購資訊，我們無權查詢你訂購服務的 Apple ID，及相關付費資訊。
有任何訂閱／費用上的問題，請透過 Apple 支援 向 Apple 公司反應及詢問。

【4】當 Apple ID 設定的付款管道（例如：信用卡、電訊公司）因故無法正常付費，App Store 會先暫停收費，並且通知 KKBOX 終止你的服務。
日後當 Apple ID 的付款管道恢復正常後，App Store 會針對【未取消訂閱】的服務繼續自動收費，但 iTunes 【不會】通知 KKBOX 要將服務再次開通，KKBOX 亦無法透過任何方式再次開通服務。
屆時請務必至 iTunes App Store 取消 KKBOX 的訂閱，以避免日後持續發生費用；有退款的需求，請盡速向 Apple 提出申請。

【5】由於 Apple 並不會立即通知 KKBOX 你已取消訂閱，系統會在訂閱「到期後的 3～5天」收到通知，屆時才會更新你的訂閱狀態。
在系統完成更新之前，會員中心、付費中心都可能顯示你目前仍然訂閱中。

只要 App Store「訂閱」中的 KKBOX 頁面已沒有顯示「取消」的按鈕，表示訂閱已經取消，不會續訂。