au かんたん決済(au ID)で Android 版 KKBOX を利用の方が機種変更する際のお手続きについて


KKBOX Android を au かんたん決済(au ID)で利用の方が、iPhone へ機種変更する場合、または、他のスマートフォンやコンピューターやタブレット等別の機器で利用する場合、「KKBOX アカウント」と「パスワード」の発行が必要です。

こちらのページから、 au かんたん決済でお使いの「au ID」と「KKBOX アカウント」を連結して、KKBOX アカウントを発行してください。
発行した KKBOX アカウント/パスワードで、新しい機器からログイン可能です。

※ご注意※
「au ID」と「KKBOX アカウント」を連携できない場合、au ID が既に他の KKBOX アカウントと連携した可能性があります。
その際、再度「au ID」でログインする場合、au IDで新たなアカウントが作成される場合があります。
1つのauかんたん決済のau IDは同時に複数のKKBOXサービスは登録出来ない為、複数のアカウントを作成していても新しいアカウントはプレミアム会員へアップグレートできません。

プレミアム会員アカウントがご不明の場合には オンラインサポート の問い合わせ種類の「アカウント名を忘れた方」にて、下記の情報をご提供ください。
1) auかんたん決済でご利用のau ID
 ※携帯電話の au ID 設定というアイコンをタップします。
2) 携帯番号

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※ こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。