Apple ID 決済の退会方法


Apple ID 決済の退会方法について、以下の方法で月額継続課金 (自動更新/サブスクリプション) を停止できます。
 ※iOSバージョンによって画面の表示は異なる場合があります。詳細については Apple Support を確認ください。
 ※退会をすると、お支払済みの利用料金の返金や日割り精算はしないので注意してください。

※ご注意※
Apple IDの退会は定期購読終了日の3〜5日後に、弊社システムへ反映する仕組みです。
 例:AppleID決済の課金日は毎月の10日で、1月1日に KKBOX の自動更新をオフにすると、定期購読の終了日が1月10日となります。
   Apple社より1月13日〜15日の間に、お客様が退会されたとの旨が情報共有され、弊社システムには翌日よりAppleID決済がキャンセルした旨が反映されます。


1. デバイスの「設定」→「iTunes & App Store」をタップします。
2. 上部にある Apple ID をタップします。
3. 「Apple IDを表示」をタップし、サインインします。
4. 「サブスクリプション」をタップします。
5. 「KKBOX」を選択し、「登録をキャンセルする」をタップし、キャンセルを確認します。
6. この度の定期購読の終了期間が表示します。
 ※定期購読の終了期間は KKBOX の利用期間ではありません。


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※ こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。