アカウントの削除を希望の場合は?


iOSデバイスを使用する場合に、KKBOX iOSアプリよりアカウントの削除ができます。
iOSタブをご参考ください。

KKBOX は「お試し会員」、「無料会員」と退会済みのアカウントのみの削除ができます。
●削除する前に、定期購読がキャンセルされていることを確認してください。
 》解除する場合はページ下部の【退会方法について】をご確認ください。
●アカウントの削除でお客様のアカウント、お支払い履歴、個人情報を共に削除し、直ちにサービスはご利用出来なくなります。
●アカウント削除後、KKBOX のご利用、課金もしくはアカウントに関するお問い合わせがある場合は調査・回答できません。


1. マイページ へログインし、「KKサービスとセキュリティ」を選択します。
2.「アカウントを削除する」を選択します。


3. アカウントを削除するかを再度確認します。


4. 注意事項を確認した上で、「上記に同意する」にチェックを入れ、「アカウントを削除する」を選択します。


5. ご本人であることを確認するため、パスワードをもう一度入力します。


6. KKBOXアカウントが削除された後、すべてのデバイスからログアウトされます。


※ご注意※
●削除する前に、定期購読がキャンセルされていることを確認してください。
 》解除する場合はページ下部の【退会方法について】をご確認ください。
●すべての情報(お支払い履歴、個人情報を含む)は完全に削除されます。

1. 右下の「ライブラリ」→ 画面の右上にあるギアアイコン →「ヘルプセンター」→「アカウント管理」をタップします。


2. 削除したいKKBOXアカウントであることを確認し、「アカウントを削除」をタップします。


3. アカウントを削除するかを再度確認します。


4. 注意事項を確認した上で、「上記に同意する」にチェックを入れ、「アカウントを削除する」をタップします。


5. ご本人であることを確認するため、パスワードをもう一度入力します。

6. KKBOXアカウントが削除された後、すべてのデバイスからログアウトされます。

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