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【 KKBOX アプリとデスクトップ】旧アプリバージョンでのListen withサポート終了。最新アプリへのアップデートのお願い。

2020-02-10


いつもKKBOXをご利用いただきありがとうございます。

2020年2月10日より下記アプリバージョンのListen withサポートを終了させていただきます。お手数ですが必ず最新バージョンにアップデートの上、Listen withをご利用ください。

Listen withサポートが終了するアプリバージョンは下記の通り。
・KKBOX iOS 7.2.00 以下
・KKBOX Android 6.0.72 以下
・KKBOX Mac 6.2.10 以下
・KKBOX Windows (Windows Store版) 10.3.10.0 以下
・Windows(デスクトップ版)7.0.36 以下

最新バージョンへのアップデートは下記の手順で行ってください。
・App Store、Google Play、Windows Store、KKBOX公式ウェブサイトにアクセスして、ダウンロードしてインストールしてください。
・Windows XPをご利用のお客様は、公式のMicrosoft サポート:Windows 7 Service Pack 1 (SP1) をインストールする を参照し、Windows 7 SP1、またはWindows 10に更新することをお勧めいたします。
今後新しいWindowsアプリバージョンをアップデートする場合、必ずWindowsのシステムバージョンに応じてダウンロードしてください。

旧バージョンのアプリでListen withを利用する場合:
・アプリ(iOS、Android、Windows):
Listen withページを表示すると、正常にサービスを利用することができない場合があります。例えば、Listen withに接続されない、応答しない等。
・デスクトップ(Windows、Mac):
Listen withページを表示すると、KKBOXアプリのアップデートを要求する画面が表示されます。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサービス までお問い合わせください。