查询会员帐号（KK ID）
你的 KK ID（即是 KKBOX 会员帐号）为完整的电子邮件信箱或是电话号码。
如果你持有多组电子邮件信箱帐号（例如：Yahoo!, Hotmail, Gmail），可以先试试看登入不同的帐号。
》登出／登入 KKBOX 方式请参考下方的【登出／登入 KKBOX 帐号】说明。
你也可以透过以下方式确认 email／电话号码是否曾註册过 KKBOX：
请连结 忘记密码 后，输入 email／电话号码后点击「确认」。
■当输入的帐号是存在的，系统会发送验证码通知到该 email／电话号码。
请依照画面指示输入验证码后，重新设定密码，即可使用帐号及新密码登入 KKBOX。
■ 当输入的帐号是不存在的，页面会直接显示「帐号不存在」的讯息。
请改输入其他你可能用来註册 KKBOX 的 email／电话号码。
同时，也可以参考以下说明，尝试透过你的行动装置找寻你的帐号：
▼【曾使用过 iOS 装置上的「自动填写密码」功能】▼
请透过以下方式查看装置上是否有纪录你的 KKBOX 帐号及密码：
※操作方式可能因不同的 iOS 作业系统版本而有异，详情请参考 Apple 官方说明。
1）点击 iOS 装置上的「设定」App →「密码」→ 依照画面指示使用 Face ID／Touch ID，或是输入密码。
2）于列表中找寻与 KKBOX 相关的网站（例如：kkid.kkbox.com）并点击该项目。
3）确认使用者名称是你持有的帐号。
也可点击密码的栏位，查看这台 iOS 装置上锁记忆的密码。
4）点击画面左上方的「< 密码」回到上一页后，点击「密码选项」并确认已开启「自动填写密码」功能。
5）开启装置上的 KKBOX App，点击「登入」，画面应会出现 KKBOX 帐号供你点击并且登入。
▼【曾使用过 Android 装置上的「显示储存密码」功能】▼
请先透过以下方式查看是否有纪录你的 KKBOX 帐号及密码：
※请留意：操作方式可能因不同的 Android 作业系统版本而有异，详情请参考 Google 官方说明。
1）开启装置上的「Google 设定」后点击「Google 帐户」。
2）将画面上方的「首页」、「个人资讯」...等项目向左滑动，点击「安全性」。
3）点击【登入其他网站】底下的「已储存的密码」。
4）如果出现 KKBOX 相关的资讯，点击画面右上方的齿轮图示，启用「显示储存密码的选项」及「自动登入」功能。
5）开启装置上的 KKBOX App，点击「登入」，你就可以点击【选择以一个 Google Smart Lock 储存的「KKBOX」帐户】画面中的帐号登入KKBOX。
▼【过去是使用「使用 Apple 登入」】▼
请参考本页下方的【使用 Apple ID 登入 KKBOX】说明。
▼【过去是使用「Facebook」登入】▼
请参考本页下方的【使用 Facebook 登入 KKBOX】说明。
