【Android】使用蓝芽装置/耳机时无法顺利播放


当使用蓝芽装置或耳机无法顺利播放 KKBOX 的歌曲,通常包含以下三种状况:


1. 播放歌曲时突然暂停播放:
播放歌曲时从装置上突然拔除耳机/解除蓝芽装置的配对,KKBOX 为避免突然透过喇叭放出音乐而影响周围其他人,App 设计上会自动执行暂停播放。

2. 播放歌曲时断断续续:
如果蓝芽讯号或连线不稳定,KKBOX 就会在每次蓝芽连线中断时暂停播放,便可能有断断续续播放的情形发生。


3. 播放歌曲时突然听到一半没声音但 KKBOX 仍继续播歌,换下一首歌也没声音:
可能是蓝芽装置突然失灵,建议先移除蓝芽装置后再重新配对耳机试看看。


请参考以下方式来排除问题:
1. 透过 Google Play 将 KKBOX 更新至最新版本。

2. 关闭/移除蓝芽/耳机装置,测试可否直接用手机播放。
若手机可以正常播放音乐,则表示是蓝芽/耳机的个别问题所引起的。

3. 可能是蓝芽装置电力不足。请将蓝芽装置充饱电力后,再次试试看可否正常播放。

4. 测试使用其他 App(例如: YouTube)是否能顺利透过蓝芽/耳机装置播放。
若其他 App 也没有声音,则可能是硬体配备的个别问题。

5. 移除蓝芽/耳机装置后确认可以播出声音,但仍有播歌不顺畅或中断的情况,且有安装省电/提高效能 App 时,请先关闭或移除该App,再试看看可否顺利使用。
移除或关闭相关 App 后可顺利使用,请将 KKBOX 加入该 App 的白名单。

或许你是想问其他问题? 你可以参考


  1. 1. 点击「手机加速」


    2. 在执行中的程式找到 KKBOX


    3. 点击「加入忽略名单」即可。

     

    ※在执行中的程式列表中找不到 KKBOX:

    1. 点击在右上角的「⋮」→「程式忽略名单」


    2. 点击「+」

     
    3. 点击 KKBOX 右侧的「新增」即可。



    1. 点击「应用程式使用情况」


    2. 找到 KKBOX


    3.  点击萤幕右上角的「⋮」


    4. 点击「略过」即可。



    1. 点选右下角的「设定」


    2. 点击「优化白名单」


    3. 勾选 KKBOX →「保存白名单」即可。


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