变更会员帐号 / 会员帐号信箱已停用


请透过 线上客服快易通 → 点选「注册及帐号」→「变更会员帐号」来信申请。


※请留意:
1. 手机格式帐号为特殊格式,仅能透过指定管道申请,且无法变更至其他电话号码或是电子信箱。
2. 为避免歌曲清单遗失,来信申请变更帐号前,请务必先使用 汇出/汇入歌单 功能将歌单进行备份。

或许你是想问其他问题? 你可以参考


  1. KKBOX 提供汇出 / 汇入「我的音乐库」内歌单的功能,除了可以轻鬆和朋友分享、汇入其他 KKBOX 帐号的歌单,也可以用来备份歌单!


    【 KKBOX Windows】

    汇出歌单:
    1. 点击 KKBOX Windows 左上角的「⋯」→「档案」。
     ※KKBOX Windows 7.1 以前的版本:点击 KKBOX Windows 右上角的齿轮符号 →「档案」。


    2. 选择储存档案的位置并输入自订档案名称即可。
     ※汇出档案仅限我的音乐库歌单。
     ※档案格式为 KKBOX 专属*.kbl 档。


    汇入歌单:
    1. 点击 KKBOX 右上角齿轮符号(功能选单) →「档案」→「汇入歌单」
    2. 开启歌单存放的位置后,点击要汇入的档案后,点击「开启」即可
     ※汇入备份的歌单时,不会覆盖「我的音乐库」中原有的歌单

    【 KKBOX UWP】

    汇入歌单 / 汇出所有歌单:
    1. 点击 KKBOX 左上角「≡」,点击「我的音乐库」右侧的「‧‧‧」→「汇入歌单」或「汇出所有歌单」。


    2. 汇出所有歌单时,请选择储存档案的位置并输入自订档案名称即可。
     ※汇出档案仅限我的音乐库歌单
     ※档案格式为 KKBOX 专属*.kbl 档

    ※ 汇入备份的歌单时,不会覆盖「我的音乐库」中原有的歌单,请放心!


    KKBOX 提供汇出 / 汇入「我的音乐库」内歌单的功能,除了可以轻鬆和朋友分享、汇入其他 KKBOX 帐号的歌单,也可以用来备份歌单!

    ■ 汇出
    1. 点击Mac 左上角的「档案」即可点击「汇出歌单」、「汇出所有歌单」、或「汇出我的最爱」。
    2. 选择储存档案的位置并输入自订档案名称即可。
     ※汇出档案仅限我的音乐库歌单。
     ※档案格式为 KKBOX 专属*.kbl 档。


    ■ 汇入
    1. 点击Mac 左上角的「档案」即可点击「档案」并且点选「汇入歌单」
    2. 开启歌单存放的位置后,点选要汇入的档案后,点选「开启」即可。
     ※汇入备份的歌单时,不会覆盖「我的乐库」中原有的歌单。



    登入 会员中心 后,即可于「帐号资讯」中查询到会员编号。



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