【新加坡会员】取消 KKBOX 每月自动续约计划


■ 我是「体验会员」

体验会员并不会发生任何 KKBOX 相关费用。
帐号在体验期满之后将自动转为「一般会员」,无须办理取消订阅。

■ 我是「会员」
会员(即非付费会员)并不会发生任何 KKBOX 相关费用,无须办理取消订阅。

■我是「付费会员」
月租会员可以随时※2终止 KKBOX 服务,且方法很简单!


※注意事项:
1. 由于系统已准备进行请款作业,扣款日【前一天】及【当日】无法进行退租,请在扣款日隔天再申请。
2. 订购特殊优惠(例如:首月免费,活动规定需用满三个月)除外,在最低订阅期满之前无法取消订阅。



【1】确认付费方式/管道:
1. 登入 会员中心 →「我的方案」。
※出现以下画面时,请点击【下一步】即可。
若发现登入到其他帐号,请点【以其他帐号登入】并改登入要取消订阅的帐号。


2. 于画面确认你的付费方式/管道。


●付费管道为信用卡:请点击「方案管理」并参考步骤【2】进行取消。
●付费管道为:電訊商、Google Play、iTunes App Store:会员无法透过 KKBOX 会员中心自行取消,请参考本页最下方的说明取消订阅。


【2】取消订阅:
1. 进入「方案管理」画面后,即可点击「取消订阅」。


※当画面上没有显示「取消订阅」按钮,表示你的订阅已经终止了喔!


2. 选择取消订阅的原因,并且输入 KKBOX 密码后,点击「确认取消订阅」。


3. 出现「你已成功取消 KKBOX 订阅」则表示已成功取消订阅。



不确定你是否已经取消订阅了?
当 KKBOX App 内的帐号资讯下方有出现【到期日】资讯,即表示订阅已取消,你可以放心的将剩馀期限使用完毕!
各平台 App 查询方式,请参阅下方的【查询会员身份/到期日】说明。

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会员帐号: 取消
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