KKTV服務條款


感謝您選擇KKTV,科科電速股份有限公司(以下稱「本公司」)是一家提供線上影音串流服務的公司,依KKTV服務條款(以下稱「本條款」)提供KKTV服務(以下稱「本服務」),當您造訪、使用本服務及/或註冊成為本服務會員時,即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本條款,其所有內容即成為您與本公司所訂協議的一部分。

若您為未成年人,除您本人應閱讀並同意遵守本條款外,您的父母或法定代理人亦須同時閱讀並同意遵守本條款;當您於本條款修改或變更後仍造訪、使用本服務及/或註冊成為本服務會員時,即表示您與您的父母或法定代理人亦已確實閱讀、瞭解並同意接受本條款之變更。


1 KKTV服務


本服務是指本公司向其用戶提供透過已連接至網路的行動裝置、個人電腦、數位機上盒或其他裝置(可利用之裝置以下稱為「KKTV相容裝置」,詳如第1.4條)觀看特定影音內容(以下稱「影音內容」)之服務,詳述如下:


1.1 本服務採會員制,您必須完成KKTV帳號註冊並給付訂閱費用成為VIP會員(以下稱「VIP會員」,訂閱費用參照「2、會員義務及訂閱付費」),始能在試用期間(詳如第2.7條)過後繼續使用本服務所有功能,但未給付訂閱費用之會員及尚未完成KKTV帳號註冊之一般使用者(以下統稱「非付費用戶」)亦可使用本服務之部分功能,相關使用權限詳如本服務官方網站「會員身份說明」所示,本公司保留隨時更改該使用權限之權利。


1.2 本服務主要功能如下:


1.2.a. 隨選視訊(Video On Demand)服務:


係指本公司提供上架並不定期更新影音内容,使您在該影音內容上架期間內,得以線上串流(Online Streaming)方式不限次數進行觀看,並得自行選擇播放時點及操作播放、暫停、快轉或退回等影視功能。各個影音內容上架期間、觀看方式(包括是否需觀看片頭廣告或插播廣告始得播放)、可觀看集數及可支援畫質將依會員身份之不同而有差異,一切以本服務官方網站或KKTV串流軟體(以下稱「本軟體」,詳如第1.6條)所示為準,本公司保留隨時取下特定影音內容的權利。


1.2.b. 跨屏播放服務


除特定活動或裝置供應商另有約定外,係指同一VIP會員帳號可同時登入多個KKTV相容裝置,使不同裝置得接續播放中斷於其他裝置的影音內容,但不同裝置仍不得以同一會員帳號同時進行播放。


1.2.c. 離線觀看服務


係指VIP會員於特定KKTV相容裝置且該裝置網路為連線狀態下,加入欲離線觀看的影音內容,而使該影音內容得於無網路連線環境下,在該裝置中觀看;每一影音內容在KKTV相容裝置中得保留至多7日,加入離線觀看之影音內容無法在各個裝置間移轉或複製。您需瞭解各個影音內容得利用範圍可能不同,實際可提供離線觀看服務之影音內容及其畫質以本服務官網或本軟體所示為準;此外,可加入之影音內容數量及處理速度,亦因各個影音內容之畫質、網路環境,以及各裝置硬體規格不同而有差異。


1.3 本服務提供之各個影音內容(包括但不限於該影音內容之預告、花絮或短片)僅得於臺灣地區(包含澎湖、金門及馬祖)傳輸播放。本服務及透過本服務提供的任何內容僅供個人使用,不可用於商業用途,如於公開場合或以其他公開方式利用本服務,請自行向內容供應商取得相關公開播送、公開傳輸、公開演出等權利;未向內容供應商取得前述權利而於公開場合或以其他公開方式利用本服務者,相關法律責任由該利用人自行承擔。


1.4 目前本服務可支援之KKTV相容裝置如下:


1.4.a. iOS系統:安裝iOS 10 以上之iPhone、iPod及iPad,同時支援AirPlay投放方式,您瞭解該投放方式可能因您取得的會員身份不同,或部分影音內容版權限制而無法提供支援,適用情形以實際操作為準;


1.4.b. Android系統:


安裝Android 4.4以上之數位手機裝置及平板電腦

安裝Android 5.1以上之現有DRM播放之數位機上盒(Set-Top-Box)及數位電視

手機裝置及平板電腦同時支援Chromecast投放方式,您瞭解該投放方式可能因您取得的會員身份不同,或部分影音內容版權限制而無法提供支援,適用情形以實際操作為準;數位機上盒必須連接家用螢幕設備始能播放,本服務不保證所有品牌之數位機上盒及家用螢幕均可使用本服務或順利播放各個影音內容,為獲得最佳使用體驗,請聯繫您的設備提供商;或


1.4.c. 個人電腦瀏覽器:安裝Windows 8.1或OS X Yosemite以上之個人電腦,本公司不保證所有瀏覽器均可使用本服務或順利播放各個影音內容,為取得最佳使用體驗,請使用Chrome 50、Firefox 56.0.1以後的版本或Safari 10.0.1或其更新版本之瀏覽器。


1.5 您必須以KKTV相容裝置連接至網際網路始能使用本服務,因此產生之所有網路連線費用將由您自行負擔,請諮詢您的網路供應商,以瞭解適合您的網路資費方案。


1.6 部分KKTV相容裝置必須安裝本軟體以獲得最佳體驗。本軟體係為本公司自行開發,使本服務提供之影音內容得串流至KKTV相容裝置之應用程式,其與本服務官方網站均為本服務之一部分;安裝本軟體即代表您同意安裝時適用的條款及條件,亦同意收到本公司提供本服務相關或本軟體更新的推播通知。本公司不保證所有裝置均可安裝本軟體或使用本服務,相關功能及影音內容的畫質亦可能會因硬體裝置或網路環境不同而相異,但本公司將持續開發本軟體以支援更多相容裝置,進而提供您更佳的使用體驗。


1.7 本公司保留隨時終止、更改或暫停提供部份或所有本服務(包含本服務提供之影音內容)的權利,相關實施細節,將公告於本服務官方網站,請您隨時注意並查閱官方網站,本公司將不另行通知,您亦同意不得因此要求任何補償或賠償。


1.8 您瞭解本服務提供之部分影音內容可能含有暴力、煽情或使用不當語言之情節,是否適合觀看應由您自行決定,本公司謹此聲明排除所有因影音内容本身產生的所有責任,包括但不限於觀看後可能引起的心理或身體不適。未滿18歲的未成年人須在其父母或法定代理人的監督下始可使用本服務或觀看本服務提供的影音內容。當您選看任何附有年齡限制的影音內容時,您必須確認您已符合該年齡限制始可繼續觀看,並自行負責決定該等内容是否適宜向未成年人展示。


1.9 您瞭解本服務提供有可能受到各種因素影響,致使您可能無法順利串流影音内容,如您進行中的影音内容串流受到干擾、中斷,請您透過(https://cs.kkbox.com/tw/kktv)與本公司客戶服務聯絡(下稱「客戶服務」)。


2 會員義務及訂閱付費


2.1 不論是進行註冊或使用本服務,您保證向本公司提供之所有資料均為準確、完整及真實,並同意於事後資料有所變更時,隨時向本公司更新之。若您提供的個人資料不為真實,有偽冒或有任何誤導之嫌,本公司得隨時暫停或終止您的會員資格及使用本服務的權利,並由您自負因此產生本公司或第三人權益損害之責任。


2.2 本公司保留不待任何理由拒絕任何人註冊申請的權利。


2.3 您對您的會員登入帳號名稱和密碼負有保管與保密之責。如果發生任何未經您授權而登入的情況,請務必立即通知本公司。本公司對於任何未經授權活動概不承擔任何責任。


2.4 您的會員帳號僅限本人使用,並僅得依本條款使用本服務、本軟體及影音內容,不得非法重製、散布、販賣、公開傳輸或以其他方式給其他第三人使用。


2.5 您在使用本服務時,可在本服務官方網站或本軟體中傳送、發表、分享或上傳內容,包含但不限於文字、圖片及影音內容之評分。您保證您所提供的內容均為自己原創、未侵害他人智慧財產權,並同意本公司得自由使用並得再授權他人使用該內容。


2.6 使用本服務時應遵守相關法令之規範,並不得藉由本服務為以下行為:


2.6.a. 基於重製、變更、出售、授權、轉讓或為任何商業或不法之目的而利用本服務發送相關內容,或傳送或發表商業廣告文字、連結及圖片;


2.6.b. 進行傳送或發表涉及辱罵、誹謗、騷擾、侵害他人名譽、色情、暴力、攻擊性,或其他違反公序良俗之文字或圖片;


2.6.c. 傳送或發表非法資訊連結,包括但不限於散布電腦病毒、盜版軟體、非法檔案、販賣槍枝、毒品、禁藥、虛假不實、引人犯罪或其他違禁資訊;


2.6.d. 惡意灌水、發表大量重複的留言信件、或濫用檢舉管道發表擾亂和諧秩序之言論;


2.6.e. 傳送或發表侵害他人享有商標權、著作權、專利權等智慧財產權或其他權利之文字、圖片或任何形式之檔案;


2.6.f. 未經當事人同意,公布該當事人之個人資料(包含但不限於真實姓名、電話、住址資料等)或隱私資訊(如日記、信件、個人照片等);


2.6.g. 對軟體進行任何修改、還原工程、反向編碼、簡化為常人可理解形式或反向組譯、阻止或妨礙其他使用者使用本服務、藉本服務而散播病毒或其他足以損害他人電腦運作之程式;或


2.6.h. 其他本公司判斷屬於違反本條款的行為。


2.7 您於完成會員註冊後,即可於七日內以VIP會員資格免費試用本服務完整功能,該試用期間之變動以本服務官方網站公告為準;您於試用期間過後則需給付一定費用訂閱本服務,始可繼續享有VIP會員之資格。本公司保留變更試用期間、訂閱費用或其他任何收費方式的權利,並於變更前於本服務官方網站公告之。


2.8 您可依本服務官方網站「VIP訂閱方式 」所示方式訂閱本服務。


2.9 當您自動續訂「本服務」(如透過IAP訂閱、IAB訂閱、信用卡訂閱及電信帳單付款),亦即,在您首次完成訂閱後,無需另行點擊付費即可自動於次月扣款日以相同付款方式完成訂閱(例如,K先生於2016年1月2日開始以信用卡自動續訂方案訂閱本服務,2016年2月2日即為次月扣款日,以此類推)。請注意:除非您在次月扣款日前向本公司提出取消訂閱之表示,否則本公司將視為您同意繼續付費訂閱使用本服務(取消訂閱而須提前通知之期間依各訂閱方式而有不同,詳如本服務官方網站「如何取消訂閱KKTV VIP服務?」),直至您依前述取消訂閱為止。爲避免疑義,您依本項取消訂閱後,仍可於當次訂閱期間內繼續使用本服務。


2.10 會員以信用卡完成首次訂閱者,即可於完成訂閱後一個月內免費試用本服務,但每一會員帳號以一次為限。會員以IAP或IAB完成首次訂閱者,即可於完成訂閱後一個月內免費試用本服務,但每一Apple ID或Google帳號以一次為限。


2.11 如以信用卡或電信帳單付款訂閱而需變更付費資訊或轉換訂閱付費方式時,得於本服務官方網站進行,或經由客戶服務通知本公司,而該資料之變動將自下一個扣款日生效。


2.12 本公司已依據本條款第2.7條提供試用期間(七日),供您檢視並使用本服務之內容及所有功能,您明白且同意因本公司已提供前述試用期間,故本服務一經您授權扣款購買即為完成服務,不適用消費者保護法第十九條第一項通訊交易七日解除權之規定,但您仍可依本條款使用本服務至該次訂閱期間屆至為止,若您擬終止訂閱,請依據第2.9條辦理。


3 付款人義務


3.1 您應使用本人之付款工具(包括但不限於信用卡、Apple ID及Google Account),若您使用非本人(下稱「實際付款人」)之付款工具,或未取得相關設備(如:接收超商代碼付款之行動電話)使用權利而進行付款,本公司視為您已獲得合法授權使用,實際付款人亦完全知悉此付款行為,如有因此致生您與實際付款人之糾紛,應由您與實際付款人自行協商解決。您或實際付款人將來得查詢與付款相關之會員帳戶資訊、終止付費或僅屬於實際付款人個人之資料異動。


3.2 若您或實際付款人任一方有違法之虞或遭任一方向本公司舉報,本公司將依照本條款,對您及實際付款人的個人資料進行適當蒐集及處理該筆付費資料。您或實際付款人皆不得違反本條款或侵害第三人之權益,違者將自負相關法律責任。


3.3 付款人(即使用者本人或實際付款人)使用任何訂閱方式給付款項時,其指定之付款方式如因Apple ID、Google Account或其綁定之付款方式有誤、信用卡過期、掛失、被往來銀行拒絕、行動電話無法接收費用簡訊,或因其他非可歸責於本公司之事由致本公司請款失敗時,本公司有權終止或解除雙方交易。


3.4 付款人皆應盡善良管理人之注意,妥善保管已取得之序號代碼、個人資料與所提供信用卡或第三方付費服務之重要資料,不得洩漏或交付與第三人,如因您或實際付款人之故意或過失使他人知悉、或遭第三人冒用該重要資料,而造成損失時,應自行負責,本公司將不負相關責任。


3.5若您對當期應繳之費用有疑義時,本公司仍得自指定之訂閱方式收取您所給付之金額。如確實有溢繳或繳款不足之情形時,則本公司將於下期帳單中自動扣除或增列相關費用。


3.6 關於付款人與當地電信業者、第三方服務商或代收服務商付款機制之糾紛,包括但不限於付款帳戶之變更、異動,或簡訊接收之費用(如有)變更,皆屬獨立於本條款以外的法律關係,應由付款人及該服務提供商雙方各自協調解決,並自行負擔相關法律責任。


4 智慧財產權


4.1 本公司所提供的任何服務、軟體、內容、文字及編碼(不論是儲存於磁碟、可讀式儲存媒體或任何其他媒體上)的智慧財產權皆屬於本公司或第三方授權人所有。本公司僅授權您使用的權利;為免爭議,本公司未於本條款中明確授予您的權利,均由本公司保留並受相關法律保護,未經本公司事前書面同意,您不得擅自移除或變更本服務、本軟體及影音內容中所包含任何著作權權利電子管理資訊、防盜拷措施或其它權利(包括且不限於專利權、商標權)或軟體的標記。


4.2 KKTV係本公司的註冊商標。除非另有説明,在本服務官方網站或本軟體顯示的所有其他商標均由本公司或第三方授權人擁有。


4.3 除按照本使用條款的規定外,未得本公司事前書面同意,您不可複製、傳送、抄襲、散布、修改、鏈接、展示、使用、 轉讓或出售本平台的任何内容(包括但不限於任何影音、文字、圖像、軟體、名稱、商標及標記)或使用任何該等内容作商業用途。


5 隱私權與個人資料保護政策


本公司相當注重所有會員之個人資料保護,相關內容詳如隱私權政策,該政策為本條款之一部分。


6 通知及免責聲明


6.1 本公司對於透過本服務而提供的任何資訊、內容、軟體或服務,均僅依各該服務當時之功能及現況提供使用,就網路品質、本服務任何功能、資料或影音内容的使用或提供不做任何保證,包括但不限於:(i)本服務連線品質及影音内容的取用不受干擾及沒有失誤;(ii)透過本服務提供的影音内容具備一定質量或解析度;(iii)本服務及影音內容的取用過程中沒有任何電腦病毒或有害成份;(iv)本服務官方網站或本軟體不含任何瑕疵或程式錯誤(bug);及(v)本服務官方網站或本軟體不會受到任何損壞、損失或不受任何安全侵擾。


6.2 除法律明文禁止外,在任何情況下,本公司及其授權人不對任何損失負損害賠償的責任,包括因使用或無法使用本服務而引起的損失,或其它直接或間接的損失,包括但不限於生意盈利的損害或遺失、生意中斷、生意資訊的遺失、和任何其它金錢上的損失。本公司排除任何因非本公司可控制之因素,造成您使用本服務產生的相關責任。


6.3 本公司對於使用者因內容供應商、硬體商、第三方服務商及其他使用者的故意或過失所造成的任何瑕疵與損害,不負擔保與賠償之責。


7 損害賠償


7.1 使用本服務應遵守本條款,如有違反之情事,本公司有權暫停或終止您的使用本服務全部或一部功能的權利,並得向您請求因此造成的損害,包括但不限於第三人向本公司請求的損害賠償,以及因任何訴訟產生的訴訟費用及律師費。


7.2 您同意在本服務官方網站或本軟體上所刊載、傳輸、發送或儲存的檔案或資料,有任何違反法令、違反本條款或有侵害第三人權益之情形,本公司得隨時不經通知直接加以移動、取下、刪除及停止任何服務提供之權利,且不負損害賠償責任。


8 內容供應商及第三方服務商責任


8.1 您同意且明白內容本服務提供之部分影音內容係由內容供應商所提供,該供應商對其所提供之內容負完全的法律責任,因內容供應商所提供的內容而對使用者或任何第三人所造成之一切侵害賠償應由內容供應商獨自承擔。


8.2 本服務官方網站或本軟體將會提供特定連結或廣告,連接至第三方網站或廣告產品頁面或其他資料。您同意且明白該第三方提供的資訊或服務(即非本公司直接提供之內容或服務),為獨立於本條款以外的法律關係,本公司並未對於任何第三方網站、產品或資料作出任何聲明或保證,如有發生任何爭議,其所產生的法律責任應由您與第三方服務商承擔,本公司將不負相關責任。


9 使用條款修改與終止


9.1 本公司保留隨時修改本條款的權利,條款修改後經公布於本服務官方網站或本軟體上即生效力,請您自行查閱相關修訂。若您在本條款公告修正後仍繼續使用本服務,即代表您已閱讀、瞭解並同意修正後的使用條款。


9.2 本公司可隨時修改、暫停或終止依據本條款提供之特定服務及軟體的使用權限。


10 一般條款


10.1 如本條款的任何部份有被宣告為不適法、無效或基於任何理由不可執行,則該部份將不會影響其餘部份的有效性及可執行性。


10.2 本公司對您違反本條款之情事(如有)未採取任何處置或法律行動者,並不表示本公司放棄該處置或法律行動之權利,亦不免除本公司將來就類似情事採取處置或法律行動的權利。


11 準據法及管轄權


本條款有未盡事宜,悉以中華民國法令為準據解釋之。因本服務或本條款所產生之訴訟,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

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