沒有收到註冊確認信


如果您已完成註冊程序,卻未收到 KKBOX 註冊確認信,很可能是因為:

1. 請務必先確認您所註冊的電子(電郵)信箱為有效且可收到信件的電子信箱。
如果當時註冊所填寫的電子(電郵)信箱不小心輸入錯誤( 例如:電子信箱帳號有多餘或短少的字母或數字、gmail 不小心誤植為 gamil...等狀況 ),將導致信件無法成功寄達。

2. 免費的電郵信箱 (如:Yahoo 與 Hotmail) 可能將註冊確認信誤判為垃圾郵件而送到垃圾信件匣/雜件箱或甚至遭到系統阻擋導致無法順利投遞,建議您可以先到垃圾信件匣/雜件箱內確認查看一下。
如果確認垃圾信件匣/雜件箱內仍未看到確認信,麻煩請透過 線上客服快易通 聯絡客服人員協助您!

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