如果信用卡因換卡、或停用導致扣款失敗,那麼換卡後,我還能繼續享有 KKBOX Prime 的終身優惠價格嗎?


如果因為信用卡更換、扣款失敗、停卡等因素而造成扣款失敗,或您已提早得知信用卡即將有變動,都將影響到目前的 KKBOX Prime 的終身優惠價格。

當系統發生扣款失敗時,將會發出自動扣款失敗的通知給您。
請於收到通知的 7天內 會員中心 更新信用卡資訊,在這7天內系統將保留您的白金會員身分,請您放心!
 ※相關步驟請參考 這裡

如果您未能在期限內更新您的信用卡資訊,將會因扣款失敗無法續訂成功,無法延續目前的 KKBOX Prime 終身優惠方案的權益。
屈時歡迎您隨時透過 這裡 聯繫客服取得相關協助。

或許你是想問其他問題? 你可以參考


  1. KKBOX 台灣地區會員可以透過會員中心變更扣款的信用卡/金融信用卡資訊。
     ※透過 LINE PAY 扣款將無法透過 KKBOX會員中心變更,需自行透過 LINE APP 操作。

    1. 登入會員中心後,點選「訂閱管理」下方的 「變更信用卡」。
     ※訂單因故已失效或終止,則不會顯示「變更信用卡」按鈕。


    2. 輸入新的信用卡資訊後,點選「下一步」。
     ※輸入卡號有效期請務必輸入「/」符號,如:12/31


    3. 出現「更新信用卡成功」即表示已完成信用卡資料的變更。
    銀行端在建立授權單時可能會發送交易通知簡訊/email,但不會實際扣款,請放心!

    提醒:
    a. 要變更的信用卡有效期限至少必須大於 4 個月以上,方可完成變更。
    b. 假如扣款日為每月 5 號,因系統正在準備進行請款作業,因此 4 號及 5 號將無法變更信用卡資訊,需等到 6 號方可進行異動。
    c. 當變更信用卡資訊後系統需要一些處理時間,因此同日無法進行第二次的變更,需於隔天才能再次進行異動。
    d. 使用同一張信用卡請點選變更信用卡、下一步更新送出卡片資料,系統將更新狀態以利未來扣款作業。

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