短時間內信用卡前後被扣兩次並不是重複扣款


透過系統自動升級為 KKBOX Prime 方案,原先每月的自動扣款方案會由系統【自動退租】,改新起租 KKBOX Prime 的方案。

如果您的 KKBOX Prime 是在 2018 年 09 月 30 日當天或之前透過系統自動升級,系統會在訂購完成的當下收取第一筆 KKBOX Prime 方案的費用,日後每個月的扣款日就會是您訂購 Prime 的日期。而若碰巧原自動扣款方案在訂購 KKBOX Prime 方案之前,亦已按常規完成當月的最後一次扣款,那麼,在轉換 KKBOX Prime 方案的當月出現 2 筆費用是正常的唷!

由於實際出帳週期還是必須以各家代收業者為主,當原方案最後一次扣款出帳完畢,之後的每個月就只會有一次 KKBOX Prime 的扣款,絕不會有雙重扣款的情況發生,還請您放心! :)


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