KKBOX 官網有哪些方案可以選擇?


KKBOX 目前所提供的多種付費方案與便利的繳款方式,大致分為下列兩種類型:

■ 每月自動扣款續約(持續至用戶主動申請退租解約為止)
■ 單筆購買(固定期限一到付費會員即自動終止,無需申請退租解約,亦無法中途申請取消或退租解約)

以下是目前提供的基本方案,KKBOX 優惠方案請參考 這裡 
※「KKBOX+KKTV」組合包已停止販售,需要各自購買方案。歡迎至 KKTV 官網 購買 KKTV 方案。

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每月自動扣款續租
→149元/月,付費方式:

 - VISA / MasterCard / JCB 信用卡
 - 中華電信(emome 行動電話 839 小額付款)、遠傳、台灣大哥大(適用泛亞及東信) ...等電信業者以電信/網路帳單每月自動續約扣款
 - LINE Pay

→180元/月,付費方式:
 - Google Play / iTunes App Store (App內購買,需透過 KKBOX App 訂購)

→ 3人家庭方案 199元/月,付費方式:
 - VISA / MasterCard / JCB 信用卡

→ 4-6人家庭方案 240元/月,付費方式:
 - VISA / MasterCard / JCB 信用卡
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單筆繳費(約滿到期自動停止)
- 365天(再送45日)1788元 
- 180天・894元
● 付費方式:
 - VISA / MasterCard / JCB 信用卡
 - 7-11 ibon 列印訂單、ATM轉帳、WebATM / SmartPay消費扣款(免手續費)、超商、郵局代收繳費(僅限 365天/180天方案)
 - LINE Pay
 - 中華電信(emome 行動電話 839 小額付款,僅限購買 180天 方案
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■ LINE 酷券
 - 1788元 /365天(再送45天)
 - 894元/180天 (再送15天)
 - 159元/30天 
  ※透過 LINE 酷券 購買或贈送給好友
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也可以透過全國各大便利超商購得儲值點數!點我 了解更多。


■ 購買方法:
1. 連結 付費中心 。
2. 點選付費方案後,登入你的帳號。
 ※請務必登入正確帳號。完成訂購後,訂單將無法透過任何方式轉移至其他帳號。
3. 點選你要的付費方式,依照畫面指示完成訂購即可!

或許你是想問其他問題? 你可以參考



  1. 無論是續訂,或是在目前的方案到期之前,購買了新單筆方案,系統會自動加總延長使用期限,不會因為日期重疊而減少使用天數,敬請放心!

    範例:原本透過信用卡訂閱 KKBOX 服務,取消訂閱後的使用期限至 10月25日。
    在 10月20日開通了 30日儲值卡,到期日將會是11月24日(10月25日+30 天)。
     ※請留意:每月有大、小月之分。

    歡迎利用 http://dayplus.0123456789.tw/ 推算看看。


    【變更付費方案】
    請先 點此 登入會員中心並且查看你目前訂閱的方案。

    ●目前透過信用卡訂閱 KKBOX 月租方案:
    點擊「我的方案」→「方案管理」→「變更方案」,即可改訂購你有興趣的方案。
    ※部分優惠方案(如:學生青年方案、國泰世華 KOKO 信用卡專屬優惠)僅能透過 付費中心 訂購,無法透過【變更方案】購買。


    ●目前透過電信小額付費訂閱 KKBOX 月租方案:
    你將需要先向所屬電信公司終止訂閱 KKBOX 後,再透過 付費中心 改訂購其他方案。

    ●目前使用單筆購買型(如:90天)方案/原本的月租方案已終止:
    非月租型方案的會員無法透過【變更方案】改訂購其他方案,歡迎直接到 付費中心 購買你要的方案即可。
     →購買月租型方案:如果舊方案尚有剩餘天數,該天數將由系統保留,等到終止訂閱月租方案時就會開放使用。
     →購買單筆購買型方案:舊方案的剩餘天數將與新方案的天數自動加總延長,不會因為購買期間的重疊而減少天數!



    【變更付費方式/管道】
    KKBOX 沒有提供變更付費方式/管道(如:從電信小額付費改信用卡扣款)的服務,請先取消目前的方案後,再透過 付費中心 重新訂購。
    》取消訂閱的方式,請參考下方的【取消訂閱 KKBOX】說明。


    如果只是要變更付費的信用卡,請參考下方的【更換信用卡資料】說明,就可以輕鬆變更信用卡資料,又不用重新操作購買步驟!

    ※請注意:
    1)特殊方案一旦終止訂閱後,將無法恢復訂購。
    2)透過 iTunes App Store 訂閱服務時,無法透過 KKBOX 端終止訂閱。取消方式請參考下方的【取消透過 iTunes App Store 的訂閱】。

    #變更付費方式 #改付費方式 #改付費管道 #改方案 #變方案 #變付費管道 #變付費方式


    同時發生一筆以上的 KKBOX 費用的可能的原因有:

    1)你透過了不同帳號訂閱了 KKBOX 服務。
    如果有透過多組 KKBOX 帳號訂閱,或是曾幫親友升級付費會員來使用,建議你先查看電子郵件,確認你是否有收到一組以上的 KKBOX 升級通知。

    2)近期曾變更過付費信用卡資料。
    在變更卡號的時候,系統會跟銀行先取授權,因此你可能會收到交易/授權的通知,但是實際上 KKBOX 並不會向銀行請款,事實上是不會出帳的。

    但若是使用金融卡付款,銀行將依圈存規範及系統設定圈存(預扣)該筆金額,以便日後 KKBOX 請款時能進行撥款。由於 KKBOX 實際上並不會向銀行申請當日的款項,銀行會日後將圈存的款項退回至帳戶;退款所需的時間將依銀行而異(最短可能是1~2週,最長則可能需要45天),有任何疑問請洽詢發卡銀行。
    ※範例:你的扣款日是每月的1日。當在本月15日更新了信用卡,銀行會在當天預扣一個月的費用,但 KKBOX 會在次月的1日才向銀行請款。

    歡迎登入 會員中心 並查看「我的方案」畫面中的付款日,系統僅會在付款日才進行扣款。


    3)另一筆費用是透過 iTunes App Store 發生的。
    請優先登入 會員中心 →「付費紀錄」查看近期的交易紀錄。
    如果近期都沒有透過 App Store 扣款的紀錄,研判是當時 Apple ID 的付款方式因故無法完成扣款,因此 Apple 通知我們終止你的服務。

    即使你已經透過其他管道重新訂購,之後當你 Apple ID 的付款方式【可以再次扣款】,Apple 就會針對當下「未取消訂閱」的服務繼續收取費用,
    但我們後續未收到 Apple 再次開通的通知,建議儘速確認 App Store 中的 KKBOX 訂閱狀態。

    發現訂閱尚未取消時,建議立可取消訂閱,並且向 Apple 申請退費。
    》相關操作方法請參考下方的【取消透過 iTunes App Store 訂閱的 KKBOX】及【如何向 Apple 申請退費】說明。


    發現任何異常付款的狀況,請透過 下方點選【沒有】來信提供帳單,我們將進一步查詢確認。

    #重複扣款 #重複收費 #兩筆費用 #收兩次費用


    KKBOX 透過 LINE 發售「30天」、「180+15天」、以及「365+45天」三種儲值劵。
    您可以購買來自行使用,也可作為禮物直接贈送給 LINE 好友!

    如何購買 | 儲值序號領取方式 | 無法儲值成功 | 取消訂單

    如何購買

    1. 開啟 LINE App,點擊「LINE 酷券」。
    2. 搜尋「KKBOX」,即可選擇方案。


    3. 自用請點擊「購買」;要送禮則點擊「贈送禮物」。


    4. 依照畫面指示完成付款即可!



    儲值序號領取方式
    無論自用、或是收到朋友贈送的禮物,都會收到LINE訊息通知。
    由於不同身分所收到的訊息會引導到不同的地方,請依照以下步驟領取序號:

    你是收禮物者:
    1. 點選 LINE 通知訊息中的「打開我的禮物」。


    2. 點開禮物後,紀錄條碼下方的10碼(英字母)儲值序號,並 點此 開啟儲值頁面。
    依照網頁指示登入帳號並且輸入儲值序號後,即可完成儲值。
    ※使用 KKBOX Android,可以 點此 查看透過軟體直接儲值的方法。 


    你是自用:
    1. 點擊「Line 酷券」→「我的酷券」→「商品票劵」。


    2. 點擊要使用的LINE酷劵。


    3. 紀錄條碼下方的10碼(英字母)儲值序號後,點此 連結儲值頁面。
    依照網頁指示登入帳號並且輸入儲值序號後,即可完成儲值。
     ※使用 KKBOX Android,建議您 點此 查看透過軟體直接儲值的方法。


    無法儲值成功
    1)確認儲值序號是否輸入錯誤。
    2)確認登入的 KKBOX 帳號是 KKBOX 台灣地區帳號。
    3)月租型(每月自動扣款)會員,無法同時使用儲值卡。


    取消訂單

    ※※必須透過 LINE App 才能取消訂單,恕 KKBOX 無法處裡※※
    ※※須由訂購本人提出申請才能取消訂單(收禮者無法申請取消)※※
    聯繫原購買平台客服:02-66391012

    1)點擊「Line 酷券」→「我的酷券」→「商品票劵」。
    2)點擊要取消的LINE酷劵後,點擊畫面最下方的「洽詢訂單問題」。
    3)點擊「取消(退款)」,依照畫面指示輸入聯絡資訊並填寫原因後,點擊「寄送」並靜候 LINE 回覆。
    4)取消成功後,你將收到取消付款通知。


    ■ KKBOX Windows(正式版本)

    點擊 KKBOX Windows 右上方的大頭照,即會顯示目前登入的會員身分、會員註冊地區與到期日。
     ※訂閱 KKBOX(每月自動付款)時,到期日在終止訂閱後才會顯示,但可透過「會員中心」查詢詳細的付費記錄。



    ■KKBOX Windows(Beta 版本)

    點擊右上角的大頭圖像,即會顯示目前登入的會員身分、會員註冊地區與到期日。
     ※訂閱 KKBOX(每月自動付款)時,到期日在終止訂閱後才會顯示,但可透過「會員中心」查詢詳細的付費記錄。


    ■ KKBOX Mac(正式版本)

    點擊 KKBOX Mac 右上方的大頭照,即會顯示目前登入的會員身分、會員註冊地區與到期日。
     ※訂閱 KKBOX(每月自動付款)時,到期日在終止訂閱後才會顯示,但可透過「會員中心」查詢詳細的付費記錄。



    ■KKBOX Mac(Beta 版本)

    點擊右上角的大頭圖像,即會顯示目前登入的會員身分、會員註冊地區與到期日。
     ※訂閱 KKBOX(每月自動付款)時,到期日在終止訂閱後才會顯示,但可透過「會員中心」查詢詳細的付費記錄。


    點擊 KKBOX 右下角的「更多」後,畫面上方即是目前帳號的會員身分、會員註冊地區與到期日。
     ※訂閱 KKBOX(每月自動付款),到期日在終止訂閱後才會顯示,但可透過「會員中心」查詢詳細的付費記錄。


    點擊 KKBOX 右下角的「更多」後,畫面上方即是目前帳號的會員身分、會員註冊地區與到期日。
     ※訂閱 KKBOX(每月自動付款)時,到期日在終止訂閱後才會顯示,但可透過「會員中心」查詢詳細的付費記錄。


    我們針對以下信用卡提供優惠方案!歡迎至 付費中心 參考!
    ●國泰世華銀行 KOKO 悠遊聯名卡

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    ● 青年學生方案限時優惠
     審核資格說明請 點此
    - 60 天(加送 30 天)300元
    - 120 天(加送 60 天)600元
    - 240 天(加送 120 天)1200元
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    ■ 購買方式:

    1. 連結 付費中心
    2. 選擇你要的方案後,登入 KKBOX 帳號。
     ※請務必登入正確帳號。完成訂購後,訂單將無法透過任何方式轉移至其他 KKBOX 帳號。
    3. 依照畫面指示完成訂購即可!


    除了透過 KKBOX 官方,也可以透過各大便利超商(7-11/全家 Family Mart/OK超商/Hi-Life 萊爾富)機台購買30 天、180 天,以及 365 天方案的儲值序號。
     ※儲值方案並不提供取消或退費。

    購買方式:
    1. 先至便利超商機台購買儲值序號。
    2. 連結 儲值頁面,並且登入 KK 帳號。
    3. 填寫個人資料。
    4. 依照頁面說明輸入儲值序號,完成儲值流程即可。

    各大超商機台的操作方式請參考:
     7-11 ibon 購買流程
     全家Fami Port 序號購買
    ※已經有 KKBOX 會員帳號,建議利用 全家Fami Port 立即儲,在購買點數的當下直接儲值進帳號中,省下還要另外儲值的步驟!

     Hi-Life 萊爾富 Life-ET e購卡購買

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