付費未升級 VIP(App Store / Google Play)


透過 iTunes App Store / Google Play 訂閱 KKTV VIP 成功扣款後,會員身份仍未轉換為 VIP 身份時,
請依照以下方式進行「手動確認會員身份」:

1. 開啟 KKTV App,點擊畫面下方的頭像的圖示開啟「我的專區」。


2. 點選「立即升級 KKTV」。


3. 點選「手動確認會員身份」,系統將會重新與 Apple/Google 端確認你的付款狀態。


【貼心提醒】
如果會員身份仍未轉換為 VIP,有可能因為網路連線的問題,KKTV 端因未收到付費成功的通知。
請將 KKTV APP 滑掉後重新開啟,再重新點選一次「手動確認會員身份」。

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