兌換(使用)序號卡


■ 兌換 KKTV 超商儲值序號卡:

點此 登入KKTV 帳號後,於網頁右上會員帳號顯示點選 「兌換序號代碼」,輸入序號代碼進行兌換。


■ 開通儲值序號:

1. 進入 兌換序號代碼頁面 。
--- 或 ---
登入 KKTV官網 後:
● 電腦網頁版:於畫面右上角帳號資訊的選單列,選擇「兌換序號代碼」。
● 手機網頁板:點選左上角「≡」→「兌換序號代碼」。

2. 進入兌換頁面,輸入序號代碼後,點選「送出代碼」即可。


兌換完序號卡代碼後,就可以到 帳號資訊 查看帳號到期日。


■關於序號卡:

●出現「序號代碼無效,請確認輸入正確的字元」該怎麼辦?
  請留意KKTV的儲值序號為英數交錯,英文必需為大寫字母,並確認您輸入的字元正確無誤。
  某些字母和數字看起來很相似,例如:
  「B 和 8」、「D 和 O」、「E 和 3」、「G 和 6」、「O 和 Q」、
  「O 和 0」、「I 和 1」、「S 和 5」、「U 和 V」、 「Z 和 2」


●可以在帳戶中使用多張序號卡嗎?
一組 KKTV 帳號可以兌換多次序號卡,但每張序號卡只能兌換一次。
 ※若為活動贈送之序號,則限制一組KKTV帳號僅能兌換該活動取得序號乙次。

●可以退款嗎?
序號卡無法退款。兌換後即無法予以作廢,且不予退款。

●序號遺失或過期可以補發嗎?
很抱歉,請自行妥善保管序號,序號遺失恕無法透過 KKTV 補發。 

如果遺失的是透過全家便利超商購買的儲值序號,你可以向原門市反應確認可否補發,KKTV 恕無法處理。 
此外,序號皆有兌換截止日期,若超過儲值期限,序號將自動作廢無法進行兌換。


●我現在付費訂閱中,是否可使用序號卡展延VIP有效期間?
若目前KKTV VIP 帳號正已每月自動續訂時,將無法兌換,請改用免費會員登入兌換。
是否可使用序號卡展延VIP有效期間,請參考下方的「付費升級管道一覽表」確認。

#儲值卡

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