【KKBOX Android】華為 HUAWEI 手機使用 Android Auto 卻無法開啟 KKBOX


我們發現 華為 Mate 9 Pro (v8.0)、華為 Mate 10 裝置內建的「啟動管理」會禁止 Android Auto 喚醒 KKBOX,
導致在未開啟的狀態開啟 Android Auto 時,KKBOX 會顯示「目前無法正常運作」。

排除方法:
→「啟動管理」→ 將 KKBOX 變更為【手動管理】並允許啟動。

1.  點擊裝置上的「設定」→「電池」→「啟動管理」。
3. 將 KKBOX 由「自動管理」變更為「手動管理」。
   

4. 開啟「允許啟動」、「允許關聯啟動」、以及「允許背景活動」。


或許你是想問其他問題? 你可以參考


  1. 若您透過華為 HUAWAI 手機播放歌曲遇到有音樂中斷停止的狀況,是因為 HUAWAI 本身內建的受保護應用程式,須將 KKBOX APP 另行啟動保護才可避免線上串流音樂無法正常播放的問題。

    目前 HUAWAI 官方針對此類播歌中斷的問題所提供的相關解決方法,請您參考下列三個方法排除:


    【方法一:將KKBOX設定為受保護的應用程式】
    步驟 1.
    進入「手機管理員」


    步驟 2.
    點選「電池管理員」


    步驟 3.
    點選「受保護的應用程式」


    步驟 4.
    在「受保護的應用程式」頁面下將 KKBOX 設定開啟,使其在已保護的狀態


    KKBOX顯示「已保護」則表示設定已完成。



    【方法二:將KKBOX設定為可在螢幕關閉後持續執行】
    步驟 1.
    參考「方法一」的第1、第2步驟開啟「電池管理員」

    步驟 2.
    點選「電力耗用防火牆(功率密集型應用程式)」


    步驟 3.
    點選「KKBOX」


    步驟 4.
    開啟「螢幕關閉後持續執行」才能繼續在背景使用




    【方法三:將KKBOX設定為設定鎖定螢幕後不要自動關閉的程式】
    步驟 1. 
    進入「設定」


    步驟 2.
    點選「電池」


    步驟 3. 
    點選「在畫面鎖定後關閉程式」


    步驟 4. 
    點選「KKBOX」右側的開關,將 KKBOX 設定為「不關閉」


    步驟5.
    您已經完成設定!記得重新啟動KKBOX才能讓設定生效! 

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