中嘉寬頻開通方案說明


想要透過中嘉寬頻訂閱 KKTV 服務的會員有福囉!
即日起,只要透過中嘉寬頻門市申租 KKTV 服務,就能透過機上盒內的 KKTV App 輕鬆完成綁定 KK ID,開心追劇!

方法如下:
1. 開啟中嘉寬頻機上盒(電視盒)上的 KKTV App。
2. 登入你的 KK ID(還沒有 KK ID?請先到 這裡 申請)。
3. 依照畫面完成綁定,就可以開始盡情看劇囉!


Q:我要使用的 KK ID 目前是 VIP 會員,還可以完成綁定嗎?
不行喔,只有「免費」或「體驗」身分的會員可以進行綁定。

當 VIP 會員嘗試進行綁定時,畫面將出現重複訂購的提示訊息,此時請先登入 帳號資訊 確認你的訂閱方案及管道:
    ● 我是購買單筆方案的會員:請點選下方的「沒有」向我們反應。

    ● 我目前是訂閱月/季/年繳方案的會員:請先參考 這裡 取消訂閱後,點選下方的「沒有」向我們反應。



Q:完成綁定後,我只能透過中嘉寬頻機上盒(電視盒)看劇嗎?
透過中嘉寬頻申租 KKTV 的 VIP 會員,可以在任何有支援的平台上觀看戲劇,不受限中嘉寬頻機上盒(電視盒)觀看。
但請留意,KKTV 無法同時在多台裝置上觀看戲劇。



Q:我已經向中嘉寬頻申租 KKTV 服務了,但為什麼登入 KK ID 後我仍然是免費會員?
如果你有多組 KK ID,有可能你登入到其他免費會員的帳號了。請參考 這裡 登出 KK ID 並且重新登入你完成綁定的 KK ID,應可順利觀看戲劇。

已確認目前登入的是當初綁定的 KK ID,仍無法使用完整服務,麻煩優先向中嘉寬頻反應,由中嘉寬頻查詢確認你的訂單狀態。


Q:我有興趣透過中嘉寬頻訂閱 KKTV 服務,只能透過門市申請嗎?
如果你已經是中嘉寬頻機上盒(電視盒)的用戶,歡迎參考以下說明,直接透過 KKTV App 訂閱。

1. 開啟中嘉寬頻機上盒(電視盒)上的 KKTV App。
2. 登入你的 KK ID(還沒有 KK ID?請先到 這裡 申請)。
3. 畫面顯示付費方案時,選擇你要訂購的方案。

4. 點擊服務條款說明畫面中的「確認」。
5. 依照畫面指示輸入個人認證碼(此認證碼係由中嘉寬頻提供),並點擊畫面中的「確認」。
6. 畫面顯示「訂購完成」時,點擊畫面中的「確認」,即可開始開心看劇!

或許你是想問其他問題? 你可以參考


  1. 【電腦】
    ■ 網頁版:
    安裝 Microsoft Windows 8.1 或 macOS Sierra 以上之「個人電腦」,Google Chrome 76/Firefox 62/Safari 12.1 / Edge 96 以上版本之瀏覽器。

    【行動裝置】
    支援透過瀏覽器播放。
    ※Chromecast / AirPlay 投放僅提供 KKTV VIP 會員使用。

    ■ iOS:

    安裝 iOS 13 以上之 iPhone、iPod 及 iPad,支援 Apple TV 的 AirPlay 及 Chromecast 投放方式。 請 點此下載 最新的APP。 
    ※ 現有安裝 iOS 3.34.0 (含)以下各版號用戶仍可繼續使用現有 App 內的各項功能服務,歡迎升級裝置設備作業系統,以享有極佳效能與功能。 

    ※ KKTV 目前支援 Airplay 的裝置為 Apple TV 各系列產品,暫時不支援透過電視內建的 Airplay 進行投放觀看,建議改用其他方式使用,例如:電腦網頁版、行動裝置、Chromecast...等。



    ■ Android:

    安裝Android 5.0 以上,並支援現有 DRM 播放之手機/平板裝置,同時支援 Chromecast 投放方式。
    不支援透過瀏覽器播放。
    請 點此 下載 APP。

    【Apple TV】

    支援 Apple TV 第四代以上的機型,歡迎參考 如何查看 Apple TV 機型
    ※請透過 App Store 安裝 KKTV App。

    【Android TV(Smart TV)】
    安裝 Android 5.1 以上之數位機上盒(Set-Top-Box)及數位電視,必須通過 Google 認證並完整支援 Leanback Framework,且支援現有 DRM 播放之機上盒設備。
    請 點此 下載 APP。
    ※ 若電視設備非 Android 作業系統,則無法支援下載安裝,例如:Samsung 作業系統為 Tizen、LG 作業系統為 WebOS ,則無法使用。
    ※ Smart TV不支援作業系統中內建瀏覽器的播放

    【機上盒(電視盒)】
    ●中華電信MOD:
    支援型號 307 以上之機上盒設備,且需透過中華電信訂閱 KKTV 才能使用服務。
    請 點此 洽詢中華電信


    ■  為提供更好的使用體驗,KKTV 不提供 APK 檔案,請透過上述官方連結進行下載;若裝置無法下載,請升級裝置作業系統或改用其他裝置觀看。


    ■登出

    ■ App 版本:點選 App 右下角的圖示 →「登出 KKTV」。


    ■ 網頁版本:點選右上角的帳號 →「登出」即可。



    ■登入
    ※透過不同方式(例如:手機門號、Facebook)所註冊的帳號視為相異,各帳號的 VIP 會員權益無法通用。
    選擇要使用的方式登入:

  2. KK ID
  3. 手機門號
  4. Apple ID
  5. Facebook


  6. 使用 KK ID:

    點選「KK ID」並依照畫面指示輸入 KK 帳號 及密碼登入。



    使用手機門號:

    ※ 透過中華電信 emome/亞太電信門市申請的 KKTV 服務將開通在【手機門號格式的 KK 帳號】上,請參考上述的「KK ID」步驟登入。
    點選「選擇其他登入方式」→「手機號碼」。



    B. 輸入電話號碼後,點選「驗證」。


    C. 輸入簡訊裡的認證碼(共6碼)。



    使用 Apple ID:

    點選「KK ID」→「使用 Apple 登入」。




    使用 Facebook:

    A. 點選「選擇其他登入方式」→「Facebook」。



    B. KKTV 會要求在 Facebook App 中開啟,請點選「打開」。


    C. 點選「以 XXX 的身分繼續」完成登入。

    #登出KKTV #登入KKTV #登出帳號 #登入帳號 #KKTV帳號


    ■ 登出
    1)點選 KKTV 畫面右上角的(人頭)圖示。
    2)像進入帳號資訊頁面後,點擊「登出」即可。



    ■ 登入
    開啟 KKTV Android TV 後,點選「使用 KKTV 帳號登入」並且完成會員身分驗證程序後,即可登入使用。

    使用行動裝置上的相機掃描 QR Code,可使用瀏覽器或 KKTV APP 開啟。
     ※KKTV未內建掃QR code 功能,建議使用其他App(例如:KKBOX App)進行掃描。


    建議使用 KKTV APP 開啟登入網址。
    ※若掃描條碼設備尚未登入 KKTV,需要先登入KKTV 帳號。


    註冊完成或登入 KKTV 之後,畫面將自動跳轉到確認登入畫面。
     ※出現「配對發生問題」時,請再次掃描電視上顯示的 QR Code。

    驗證完成後,將出現成功提示畫面!


    透過 中嘉寬頻 訂閱 KKTV 服務時,僅有 中嘉寬頻 人員能查詢或終止訂閱服務。

    請撥打 02-412-8811 聯絡 中嘉客服中心。

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