會員中心並沒有顯示各優惠計劃的到期日。

你是透過電訊商訂閱中：
當你購買的是有合約限制的計劃（例如：3香港 6個月增值服務合約、SmarTone 12個月合約、中國移動香港24個月合約免2個月月費計劃...等指定優惠），因 KKBOX 無權查看你的合約內容（包含金額及期限），請聯繫電訊公司客戶服務中心查詢確認。

你是透過 KKBOX 官方網站 訂閱中：
當你購買的是有合約限制的優惠計劃（例如：【週年慶：無損音質家庭限時優惠】、首六個月優惠 HKD $ XXX ...等優惠），你可以透過以下方式查看／計算目前計劃訂購了多久，並且推算出優惠的到期日。

1. 登入 我的方案 確認你訂購的計劃。
   
   
   
2. 到 付費紀錄 確認計劃第一次扣款的日期，合約期限將從「有進行扣款（非0元交易）」的當日開始計算。
   
   
   如果你在訂購的當下，帳號內仍有原計劃的剩餘天數時，系統會依照 新／舊計劃的原價，進行剩餘天數的計算及轉換。轉換後會讓你優先將剩餘天數使用完畢後，才會進行新計劃的第一筆扣款，因此實際的「訂購日」與「第一筆扣款日」可能有異。
   
   範例：
   你在 2023年11月15日 訂購了【KKBOX 週年慶無損家庭優惠】計劃，此計劃享有首12個月的優惠價格，並自第13個月起恢復原價。
   訂購的當下，原月租計劃的剩餘天數（30天）再經過計算後，轉換為新計劃的8天，等同延後8日才進行第一次交易（HKD 1999），因此2023年11月23日為優惠計劃（合約）的第一天，系統將在 2024年11月23日起收取原價。