利用明細に「KK BOX JAPAN」と表示された、心当たりのない請求について


クレジットカードの利用明細に「KK BOX JAPAN」などの記載があり、請求にお心当たりがない場合は、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせいただき、請求元の正式名称や連絡先をご確認ください。
KKBOXで提供している主なプランとクレジットカード利用明細での表示表記は以下の通りです。

■ KKBOXの提供プラン

  • 自動更新プラン(月額1080円)
  • 90日パッケージ(2940円)
※上記以外の金額のプランは提供しておりません。
プランの詳細につきましては 料金プランページ をご参照ください。

■ KKBOXの明細表記
クレジットカードの利用明細には、主に以下の名義で表示されます。
  • KKBOX

■ クラウドストレージサービス「Box」をご利用の方へ
音楽配信サービス「KKBOX」と、株式会社Box Japanの「Box」は異なるサービスです。Boxの契約・請求については、KKBOXの窓口では確認できません。
Boxのご利用にお心当たりがある場合は、Box公式の請求に関するFAQ をご参照のうえ、同社の窓口へお問い合わせください。

Was this answer helpful?
If not, contact Customer Service by choosing the 【No】 button.

What was the problem with this solution?







My KKBOX ID: Cancel
※ This form is an automated system. General questions, technical, sales and product-related issues submitted through this form will not be answered.