au IDログインボタンが表示されないのはなぜですか？
auスマートフォンを機種変更した後にKKBOXアプリを起動し、ログイン画面に「au ID」ボタンが表示されない場合、お使いの端末環境ではアプリからの「au ID」ログイン機能に対応しておりません。
※2020年4月15日以降にリリースしたKKBOXアプリのバージョンでは、au IDログインのサポートを終了しております。
以下の手順にて「au ID」と連携したKK IDを発行していただくことで、引き続きKKBOXをご利用いただけます。 発行した「KK ID」とパスワードを使用することで、新しいauスマートフォンからアプリへログインが可能です。
※ご注意※
- au IDと連携した「KK ID」を発行しても、既存のプレイリストや保存した楽曲などのデータはそのまま引き継がれます。また、お支払い方法も変更されません。
- au IDは、すでに作成済みの既存の「KK ID」と連携させることはできません。必ずKKBOXで会員登録されたことのない電話番号、またはEメールアドレスをご用意のうえ発行手続きを行ってください。
■ au IDと連携した「KK ID」の発行手順
- 専用の発行ページ へアクセスします。
- 「au ID」でログインします。
- 「au ID」と連携したい電話番号またはEメールアドレスを入力し、パスワードを設定します。
※パスワードのアルファベットは大文字・小文字が区別されますのでご注意ください。 - ご入力いただいた電話番号またはEメールアドレスで、アカウントの認証を行います。
- 以上で「au ID」と連携した「KK ID」の発行が完了です。
発行完了後は、新しく作成した「KK ID」とパスワードを使用してKKBOXアプリへログインを行ってください。
