沒有收到電子發票


無論是單筆訂購、每月自動扣款方案,當交易成功時,將由 ezPay電子發票加值服務平台代為寄出【電子發票開立通知信】;此通知信並無法由 KKBOX 重新寄送。
透過 iTunes App Store/Google Play/電信公司...等第三方平台代扣 KKBOX 費用,發票將由代扣單位開立。


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  1. 登入 會員中心 →「付費紀錄」。
  2. 點擊要查看的月份右側的「詳情」。


  3. 點擊發票編號。


  4. 連結至ezpay 後台後,輸入「發票號碼」、「開立日期」與「隨機碼」三個資訊就能查看發票明細。

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