• 接收藝人親自傳來的私訊，包括照片、影片、語音等獨家內容。
• 每則訊息可回覆最多三則留言，與藝人互動更自由。
• 所有訊息在訂閱期間皆可反覆查看。
• 累積訂閱天數可逐步解鎖更多功能。

你可以透過以下方式查看藝人是否有開 FANKLUB DM 服務：

FANKLUB 官方網頁

• FANKLUB 官方網頁 的「加入藝人 DM」>「找更多喜歡的藝人」進入 DM 列表探索。

• 點擊FANKLUB 首頁的「探索所有 DM」，進入 DM 列表探索。
• 進入藝人 FANKLUB 頁面，如果有出現「DM」分頁，表示該藝人有開 DM 功能。
  

1. 「DM」與「超級粉絲」為獨立服務，權益不互通。
2. DM 訂閱是以「藝人」為單位。若團體有多位成員，需分別訂閱不同成員的 DM 服務。
   範例：團體共有3名成員，訂閱了成員 A 的 DM 服務時，僅能與藝人 A 進行私訊，無法與其他成員 B、C 進行 DM。
3. 為了確保線下活動的身份核對，購買會員當下請務必填寫真實資料，一旦完成購買資料將無法更改。
4. DM 服務權益無法轉移至其他藝人上使用。
5. DM 服務為每月自動扣款（續約）。在會員主動取消訂閱前，視為同意繼續使用，系統將每個月扣款並延長服務期限。

1. DM 服務的販售期間及價格均由藝人方決定，你可以透過 FANKLUB 官方網站 查看相關資訊。
2. DM 服務為每月自動扣款（續約）服務。在會員取消訂閱前，視為同意繼續使用，系統將每個月扣款並延長服務期限。

目前僅提供透過 FANKLUB 官方網頁訂閱 DM 服務。

1. 在 FANKLUB 官方網頁，點擊「加入藝人 DM」>「和 FANKLUB 藝人 DM 聊聊」區塊選擇藝人。
2. 點擊「訂閱」。
3. 完成信用卡付款即可開通。

注意事項：

• 透過信用卡購買 DM 服務，發票將由 KKBOX 開立，並委託 ezPay 電子發票加值服務平台寄送【電子發票開立通知信】（此通知信無法由 KKBOX 重新寄送）。未收到通知時，請先查看垃圾信件匣。
• 電子發票將透過 email 寄送至你提供的 email 信箱，恕不寄送紙本發票。
• FANKLUB 相關的發票資訊無法透過 KKBOX 會員中心 查看。
• 使用「共通性載具（手機條碼）」，或你已將電子發票進行了歸戶，中獎發票將由財政部通知、兌獎，不再由 KKBOX 發送中獎通知。
• 使用「會員載具（未歸戶）」，KKBOX 將依中獎清冊，並透過 email 通知得獎者。

1. 點擊 FANKLUB 官網 下方的「FANKLUB 方案紀錄」並登入 KK ID。
2. 點擊「DM 方案」分頁，並點擊想要查詢的藝人圖像。
3. 畫面將顯示該藝人的 DM 服務的詳細訂閱資訊（包含：訂閱狀態、發票資訊、方案效期、次期扣款日期...等資訊）。
   ※如果此時畫面顯示「目前沒有購買的紀錄」，很可能表示你是透過其他 KK ID 訂閱的。請點擊帳號右側的「登出」並改登入其他 KK ID。

取消了 FANKLUB DM 服務的訂閱後，你可以繼續將已購買的 DM 服務使用至完畢；恕不提供退費。

範例：你的 DM 服務固定在每月的 1 日扣款。
當你在 2 月 5 日取消了 DM 服務的訂閱，你可以繼續與藝人進行私訊互動至 3 月 1 日 為止。