決済情報の確認方法


アカウントを確認するにはau ID/注文番号、または決済番号が必要となります。
下記にて利用の決済方法の決済情報を確認してください。

●ドコモケータイ払いの決済番号:
携帯電話の「マイメニュー」→「継続課金一覧」→「KKBOX」もしくは「収納代行会社GMO」をタップします。
(収納代行会社GMOの場合は、連絡情報では「店舗名:KKBOX」と表示する)

●auかんたん決済のau ID:
 
携帯電話の「au ID 設定」というアイコンをタップします。

●ソフトバンクまとめて支払いの注文番号:
1. My Softbank にログインします。
2. ページ右上の「メニュー」→「ソフトバンクまとめて支払い」を選択します。
3. 「ご利用履歴」を選択します。
4. KKBOX の詳細の「確認する」を選択し、注文番号が表示されます。

●ワイモバイルまとめて支払い注文番号:
1. My Y!mobile にログインします。
2. ページ右上の「メニュー」→「オンライン利用案内」を選択します。
3. 「ソフトバンクまとめて支払い利用履歴」を選択します。
4. 「ご利用履歴」を選択します。
5. KKBOX の詳細の「確認する」を選択し、「注文番号」が表示されます。

●楽天ペイの注文番号:
楽天ペイの下段にある「利用履歴」の
「XXXXXXXXXX-[YYYYMMDD]-XXXXXXXXXX」の番号が注文番号です。

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