Apple ID 決済(定期購読)の退会方法


以下の手順にて、月額継続課金を停止いただけます。
※お手続きの詳細や不明点につきましては、Appleサポートもあわせてご確認ください。
※退会手続きが完了した場合でも、すでにお支払いいただいた利用料金の返金や日割り計算による精算は行われませんのであらかじめご了承ください。

※ご注意※
Apple ID決済での退会情報は、定期購読の終了日から約3〜5日後にKKBOXのシステムへ反映される仕組みとなっております。
例:Apple ID決済の次回課金日が毎月10日の場合で、1月1日に自動更新をオフにすると、定期購読の終了日は1月10日となります。その後、Apple社より1月13日〜15日頃に退会処理の情報が共有され、KKBOXのシステム上にはその翌日以降に決済のキャンセルが反映されます。


  1. iOSデバイスの「設定」アプリを開き、画面上部にある「ご自身の名前」をタップします。
  2. 「サブスクリプション」をタップし、一覧の中から「KKBOX」を選択します。
  3. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。


  4. 定期購読の終了予定日(「XX月XX日に有効期限が切れます/切れました」)が表示されます。
    ※画面に表示される定期購読の終了日は、KKBOXアプリの実際の利用可能期間とは異なる場合があります。

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