以下の情報をカスタマーサービスまで送ってください。1. 窓口に問い合わせをしたユーザ名（申告者）：2. 不適切な発言をしたユーザ名：3. 発言に対して被害を受けたユーザ名（申告者と同一の場合あり）：4. 不適切な発言が投稿されたチャットルームのオーナー： (必ずしも、1.2.3のチャットルームであるとは限りません）5. 発言内容のクリーンショット。
■リンクの対応チャットルームではリンク対応します。リンクをタップすると初期設定のプラウザよりページが開きます。■特定発言者への返信 (DJのみ)特定の発言者へ返信する場合、発言の吹き出しを長押し、「返信」をタップし、メッセージを送ります。該当ユーザーへのメッセージのメモ上に「XXX に返信」と表示されます。※本メモはKKBOX モバイル版のみ表示します。※本メモはDJのみ見えます。■発言者のブロック (DJのみ)不適切な発言をされたユーザーをブロックする場合は、24時間ブロックが出来ます。発言者の吹き出しを長押し、「発言をブロック」をタップし、「実行」をタップします。発言者は引き続きDJと一緒に聴けますが、発言は出来ません。■発言の削除 (DJのみ)特定の発言が見たくはない場合、該当発言を削除できます。発言の吹き出しを長押し、「削除」をタップします。
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