【Windows】错误讯息:无法连接到 KKBOX 伺服器,请先检查您的网路连线是否正常


请依下列步骤排除试试看:

1. 检查网路连线是否正常?

2. 如果是发生在公司/宿舍,有可能是被防火牆设定挡住了。请洽 IT/MIS 人员。

3. 请暂时关闭防火牆以及防毒软体后重新开启 KKBOX。
》若关闭防毒软体后可以正常显示画面,请KKBOX 加入防毒软体的例外清单中。
 ※操作发法请参考相关使用说明。

4. 确认同一个网路环境中,其他电脑是否可以正常登入?

5. 请到 KKBOX 官方网站 →「下载 KKBOX」 安装最新 KKBOX Windows 后,重新开机。

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这篇解决方案无法帮助到我的原因:







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