如果您在 Google Play 商店下载安装 KKBOX 时出现「您的装置与这个版本不相容」讯息，是因为该装置硬体本身未支援 部份功能，例如：GPS...等，所以无法於 Google Play 商店正常下载安装 KBOX。

由于此为该装置规格问题，非常遗憾无法由 KKBOX 解决 Google Play 商店下载安装 KKBOX 问题。

建议您也可以在不同产品上使用KKBOX 服务，欢迎参考产品下载及介绍说明唷! http://www.kkbox.com/tw/tc/what-is-kkbox/supported-platforms.shtml