如果您遺失 KKBOX 儲值序號單，建議您可以洽原購買門市查詢。

如果原購買門市無法查詢，請透過 線上客服快易通 →「付費交易問題」→「儲值卡或儲值密碼遺失」來信提供以下資料，客服人員進一步的查詢。

1. 購買門市：(例如：全家 溫州門市繳費)
2. 購買明細：
3. 購買金額：
4. 付費日期/時間：(例如：2017-12-11 PM9:42)
5. 識別碼：(例如：2101****0236)
6. 序號的購買發票照片