透過 LINE App 購買/使用 KKBOX 線上儲值劵


KKBOX 透過 LINE 發售「30天」、「180+15天」、以及「365+45天」三種儲值劵。
您可以購買來自行使用,也可作為禮物直接贈送給 LINE 好友!

如何購買 | 儲值序號領取方式 | 無法儲值成功 | 取消訂單

如何購買

1. 開啟 LINE App,點擊「LINE 酷券」。
2. 搜尋「KKBOX」,即可選擇方案。


3. 自用請點擊「購買」;要送禮則點擊「贈送禮物」。


4. 依照畫面指示完成付款即可!



儲值序號領取方式
無論自用、或是收到朋友贈送的禮物,都會收到LINE訊息通知。
由於不同身分所收到的訊息會引導到不同的地方,請依照以下步驟領取序號:

你是收禮物者:
1. 點選 LINE 通知訊息中的「打開我的禮物」。


2. 點開禮物後,紀錄條碼下方的10碼(英字母)儲值序號,並 點此 開啟儲值頁面。
依照網頁指示登入帳號並且輸入儲值序號後,即可完成儲值。
※使用 KKBOX Android,可以 點此 查看透過軟體直接儲值的方法。 


你是自用:
1. 點擊「Line 酷券」→「我的酷券」→「商品票劵」。


2. 點擊要使用的LINE酷劵。


3. 紀錄條碼下方的10碼(英字母)儲值序號後,點此 連結儲值頁面。
依照網頁指示登入帳號並且輸入儲值序號後,即可完成儲值。
 ※使用 KKBOX Android,建議您 點此 查看透過軟體直接儲值的方法。


無法儲值成功
1)確認儲值序號是否輸入錯誤。
2)確認登入的 KKBOX 帳號是 KKBOX 台灣地區帳號。
3)月租型(每月自動扣款)會員,無法同時使用儲值卡。


取消訂單

※※必須透過 LINE App 才能取消訂單,恕 KKBOX 無法處裡※※
※※須由訂購本人提出申請才能取消訂單(收禮者無法申請取消)※※
聯繫原購買平台客服:02-66391012

1)點擊「Line 酷券」→「我的酷券」→「商品票劵」。
2)點擊要取消的LINE酷劵後,點擊畫面最下方的「洽詢訂單問題」。
3)點擊「取消(退款)」,依照畫面指示輸入聯絡資訊並填寫原因後,點擊「寄送」並靜候 LINE 回覆。
4)取消成功後,你將收到取消付款通知。

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