親愛的 KKBOX 用戶：

為了提供更好的一起聽聆聽體驗，下列各平台 KKBOX 舊版應用程式版本，在 2020 年 2 月 10 日後，將無法使用「一起聽」功能。
請您更新 KKBOX 到最新版本以獲得最佳的一起聽聆聽服務，謝謝！

無法使用「一起聽」服務的 KKBOX 平台版本：
●KKBOX iOS 7.2.00（含）以下的版本
●KKBOX Android 6.0.72（含）以下的版本
●KKBOX Mac 6.2.10（含）以下的版本
●KKBOX Windows （App 版本） 10.3.10.0（含）以下的版本
●KKBOX Windows (Desktop 版本） 7.0.36（含）以下的版本

以上 KKBOX 版本用戶需更新到最新版：
請至 App Store、Google Play、Windows Store、KKBOX 官網 下載安裝，謝謝。
若您正在使用 Windows XP，建議您參考微軟官方說明：安裝 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 更新系統至 Windows 7 SP1 或 Windows 10。
未來，透過 KKBOX 下載 Windows 版時，請依照您的系統版本下載對應的支援版本。

如果在舊版應用程式進入一起聽服務：
●App （iOS/ Android/ Windows）版本：
切換到一起聽頁面時，服務可能會有異常無法使用情形（例如：一起聽連線不上、閒置中、沒任何反應）。
● Desktop （Windows/ Mac）版本：
一起聽頁面會看到提示升級 KKBOX 應用程式。


若對於說明仍有疑問，請至 線上客服快易通 反應，我們將儘速為您處理，謝謝！

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FAQ
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Q：我是 Windows XP 使用舊版KKBOX Windows (Desktop) 最終版（6.2.0.0700）也無法使用一起聽跟隨或開台，該怎麼辦？

A：很抱歉，KKBOX Windows 6.X 的版本已經在2018年2月進入維護模式，不再提供新功能。
建議改透過 KKBOX Web Player 使用一起聽功能，謝謝。

註：目前最新版的 Windows App 最低支援 OS 是 Windows 7 SP1，故無法提供 Windows XP OS 用戶新版 KKBOX 應用程式。