為什麼播放時沒有聲音?


請透過以下步驟逐步排除:

1. 可能是 Apps 間發生衝突而影響到聲道的控制權。
請將裝置關機後重新開啟試試看,通常播放聲道就會恢復正常。

2. 確認 KKBOX 音量/電腦音量是否設定成靜音或是最小音量?

3. 確認耳機或喇叭音量有沒有開啟?

4. 中斷目前網路連線或重開機,重新連線上網,並再次登入KKBOX 。

5. 用瀏覽器打開「測試網頁」,按下右方「Play」鍵測試是否可收聽音樂?

6. 確認電腦音效卡驅動程式是否有出現驚嘆號?
如果有,表示音效卡出現問題,沒有辦法正確播歌。

這個回答對你有幫助嗎?

這篇解決方案無法幫助到我的原因:







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