【Android】使用藍芽裝置/耳機時無法順利播放
當使用藍芽裝置或耳機無法順利播放 KKBOX 的歌曲,通常包含以下三種狀況:
1. 播放歌曲時突然暫停播放:
播放歌曲時從裝置上突然拔除耳機/解除藍芽裝置的配對,KKBOX 為避免突然透過喇叭放出音樂而影響周圍其他人,App 設計上會自動執行暫停播放。
2. 播放歌曲時斷斷續續:
如果藍芽訊號或連線不穩定,KKBOX 就會在每次藍芽連線中斷時暫停播放,便可能有斷斷續續播放的情形發生。
3. 播放歌曲時突然聽到一半沒聲音但 KKBOX 仍繼續播歌,換下一首歌也沒聲音:
可能是藍芽裝置突然失靈,建議先移除藍芽裝置後再重新配對耳機試看看。
請參考以下方式來排除問題:
1. 透過 Google Play 將 KKBOX 更新至最新版本。
2. 關閉/移除藍芽/耳機裝置,測試可否直接用手機播放。
若手機可以正常播放音樂,則表示是藍芽/耳機的個別問題所引起的。
3. 可能是藍芽裝置電力不足。請將藍芽裝置充飽電力後,再次試試看可否正常播放。
4. 測試使用其他 App(例如: YouTube)是否能順利透過藍芽/耳機裝置播放。
若其他 App 也沒有聲音,則可能是硬體配備的個別問題。
5. 移除藍芽/耳機裝置後確認可以播出聲音,但仍有播歌不順暢或中斷的情況,且有安裝省電/提高效能 App 時,請先關閉或移除該App,再試看看可否順利使用。
移除或關閉相關 App 後可順利使用,請將 KKBOX 加入該 App 的白名單。