【台灣會員】自動扣款的金額為何有變動?


「我原本的月租是 $99,為什麼變成每月收 $189?」
「為什麼月租方案的價格變不同了?」
「我只有訂閱一年,為什麼突然開始每月自動扣款 $159?」

當你訂購的優惠方案(如:感謝祭、首月優惠、指定銀行信用卡方案...等)到期時,系統會依約定自動恢復為原價指定價格繼續續約。

  • 情境 A:首 X 個月優惠(以 2022 年感謝祭的【3人家庭方案】為例,此方案方案需綁約至第25個月)
    規則: 首 24 個月 $99/月,第 25 個月起恢復 $189/月;第 25 個月扣款後方能取消訂閱。
    計算: 若在 2022/10/19 購買方案,則自 2024/11/19 起,扣款金額將變更為 $189。

  • 情境 B:年繳轉每月自動扣款(以 2025 年指定銀行優惠為例)
    規則: 第一年(365天)優惠價 $1395,第 366 天起自動轉為 $159/月。
    計算: 若 2025/01/01 購買,則自 2026/01/01 起,每月 1 號將扣取 $159。


若不確定目前的方案狀態,你可以登入 KKBOX 方案紀錄 並切換至「付費紀錄」分頁,查看付費紀錄。
注意事項:「付費紀錄」僅顯示最近 24 個月內的交易。若需調閱超過 24 個月前的資訊,請透過本文章下方的「回報問題」直接聯繫我們。

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