使用花旗 PChome Prime 聯名卡綁定 KKBOX 270天免費聽優惠
使用花旗 PChome Prime 聯名卡購物，符合活動參加資格就可享有 KKBOX【270天免費聽】(自開通序號日起算) 音樂服務的首刷禮 ！
※第 271 天起將恢復原價 $ 149 元並以花旗 PChome Prime 聯名卡每月自動扣款續約 （聯名卡需綁定PChome線上購物帳號）。
貼心提醒：
已是付費會員，請務必記得終止既有方案，以避免有兩個帳號同時訂購服務的狀況！
若對於花旗 PChome Prime 聯名卡綁定 KKBOX 【270天免費聽】方案有訂購上的問題，請點擊本頁下方的【沒有】來信聯絡我們。
聯名卡綁定 KKBOX 【首 270 天免費聽】領取流程輕鬆看！重點 5 步驟
Q：如何查詢 KKBOX【首270天免費聽】的兌換序號？
A：當首刷禮訂單成立後，PChome 會以線上購物所使用的 Email 寄送 KKBOX 音樂服務的開通序號、以及兌換連結給你。
另外，也可以透過【PChome 線上購物 > 顧客中心 > 查訂單】查詢該次首刷禮的「訂單明細」，開通序號以及兌換連結亦將顯示在內。
未收到開通序號信件、查訂單中無序號顯示，請先與PChome客服聯繫詢問，謝謝。
Q：KKBOX【270天免費聽】兌換序號有截止日期？
A：有的，請務必確認序號通知中的截止日期，並於兌換截止日以前開通序號。
逾時視同放棄領取贈品，不再補發。
Q：二張聯名卡可以領取二次兌換序號嗎？
A：每一組 PChome 線上購物所使用的 Email 帳號僅限：
1）與一張花旗 PChome Prime 聯名卡綁定
2）領取 KKBOX【270天免費聽】乙次，無法累積開通。
同一組 Email 帳號綁定多張花旗 PChome Prime 聯名卡（不論持卡人是否相同），將無法同時或先後開通。
Q：為什麼無法綁定帳號？
A：可能原因有二：
1）必須使用在 PChome 線上購物所使用的 Email 帳號來登入並兌換 KKBOX【270天免費聽】服務。
2）在 PChome 線上購物所使用的 Email 帳號已是 KKBOX 月租型付費會員，請先參考本頁下方的【取消訂閱 KKBOX】說明取消訂閱後，再重新以兌換序號開通使用。
Q：為什麼免費資格被終止？
A：下列情形將導致 KKBOX【270天免費聽】服務使用資格被立即終止：
1）退貨、取消訂單
2）訂單問題或異常狀況經 PChome 線上購物判定必須終止 KKBOX【270天免費聽】之使用資格。
Q：兌換序號開通後，我還可以繼續使用 KKBOX 帳號先前未使用完的天數？
A：兌換序號一旦開通後，將優先使用本活動贈送之 270 天免費使用天數，並於 271 天起自動以該張花旗 PChome Prime 聯名卡每月自動續約扣款。
原本尚未使用完畢之天數將於自動續約終止（退租）後才會接續使用。
Q：如何查詢 KKBOX 每月自動續約扣款的交易記錄？
A：可透過二處查詢：
1）PChome 線上購物 > 顧客中心 > PChome 聯名卡管理 > KKBOX 紀錄查詢
2）會員中心 > 付費記錄
Q：如何申請終止自動續約扣款？
A：為保障你的會員權益與帳號安全，請務必依照下述步驟申請終止服務：
● 透過 KKBOX 終止：
1. 請參考本頁下方的【取消訂閱 KKBOX】說明取消訂閱。
●透過 PChome 終止自動續約服務：
PChome 線上購物 > 顧客中心 > PChome 聯名卡管理 > KKBOX 紀錄查詢，功能：「停用自動續約扣款」
※終止自動續約扣款之計費週期：
申請當月若使用未滿一個月，仍將以一個月計算當月服務費，並由花旗 PChome Prime聯名卡扣款代收。停止自動續約扣款設定將自次月扣款日生效。
Q：停用自動續約扣款後，可以再恢復扣款嗎？
A：不行喔。一旦停用自動續約扣款後，即視為你確定停用自動續約方案，已無法再次啟用自動續約扣款功能。
屆時歡迎參考 付費中心 的不同付費方案。
