過去6か月以内にオンラインサポートからお問い合わせいただいた対応履歴（お問い合せ案件）は、以下の手順でご確認いただけます。

1. マイページ へログインし、「カスタマーサービス> オンラインサポート>お問い合わせ履歴を見る」を選択します。
   
   
   
2. これまでにお問い合わせいただいた案件の一覧が表示されます。 
   
   
   
3. 確認したい案件番号を選択すると、詳細内容や回答履歴をご確認いただけます。