删除 KKBOX 帐号


我们仅提供「非付费中」的帐号申请删除。

同时,删除帐号并无法停止你的订阅。请先确认订阅已取消完毕后,再点击本页下方的「没有」来信申请,我们确认资料完整无误后,将进行删除帐号的程序。

※请留意※
1)你在KK 帐号所留下的所有资料 (例如:个人资料、歌曲、歌单、使用纪录...等)将永久删除,一经删除后,无法透过任何方式復原。

2)帐号删除作业亦视同放弃剩馀的使用天数,来信前请务必确认帐号是否还有剩馀天数。

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  1. 订阅 KKBOX(每月自动付款)时,到期日在终止订阅后才会显示。
     ●会员可以登入 我的方案 查看次期的收费日,及订购资讯。

    ■ KKBOX Windows(正式版本)
    点击 KKBOX Windows 右上方的大头照,即会显示目前登入的会员身分、会员註册地区与到期日。


    ■KKBOX Windows(Beta 版本)

    点击右上角的大头图像,即会显示目前登入的会员身分、会员註册地区与到期日。


    订阅 KKBOX(每月自动付款)时,
    到期日在终止订阅后才会显示。
     ●会员可以登入 我的方案 查看次期的收费日,及订购资讯。


    ■ KKBOX Mac(正式版本)

    点击 KKBOX Mac 右上方的大头照,即会显示目前登入的会员身分、会员註册地区与到期日。


    ■KKBOX Mac(Beta 版本)

    点击右上角的大头图像,即会显示目前登入的会员身分、会员註册地区与到期日。


    点击 KKBOX 右下角的「更多」后,画面上方即是目前帐号的会员身分、会员註册地区与到期日。

    订阅 KKBOX(每月自动付款)时,
    显示的到期日为当期付费之后可使用的期限,次期扣款成功时,期限会自动延展。
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     ●透过电讯公司订阅时,你与电讯公司的合约期限将不会显示在此。


    点击 KKBOX 右下角的「更多」后,画面上方即是目前帐号的会员身分、会员註册地区与到期日。

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     ●透过电讯公司订阅时,你与电讯公司的合约期限将不会显示在此。


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    到期日在终止订阅后才会显示。
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    ■ 我是「体验会员」

    体验会员并不会发生任何 KKBOX 相关费用。
    帐号在体验期满之后将自动转为「一般会员」,无须办理退租,敬请安心!

    ■ 我是「一般会员」
    一般会员(即非付费会员)并不会发生任何 KKBOX 相关费用,无须办理退租,敬请安心!

    ■我是「付费会员」
    请先确认你的付费方式/管道。
     你可以透过 会员中心 →「我的方案」查询付费方式。

    ※透过电讯公司、App 内购买订阅 KKBOX,将无法由 KKBOX 端终止/退租:

    【StarHub、SingTel】
    请参考本页下方的取消方式。

    【iTunes App Store / Google Play】
    请参考本页下方的取消方式。
     ※仅有透过 iTunes App Store / Google Play 订阅时,才会显示相关订购纪录。
      若确定是透过 App Store/Google Play 订阅,但
    找不到 KKBOX 的订阅纪录,
      可能代表
    你不是透过目前登入的 Apple ID/Google 帐号订阅的,请改登入其他 Apple ID/Google 帐号。

    -----------------------------------

    透过上述以外的方式(例如:信用卡)订阅 KKBOX,请点击下方的【没有】按钮来提交申请。
     ※※※取消/退租程序需要1~3个工作日处理※※※


    ■ 我是「体验会员」

    体验会员并不会发生任何 KKBOX 相关费用。
    帐号在体验期满之后将自动转为「一般会员」,无须办理取消訂閱。

    ■ 我是「会员」
    会员(即非付费会员)并不会发生任何 KKBOX 相关费用,无须办理取消訂閱。

    ■我是「付费会员」
    请先确认你的付费方式/管道。
     你可以透过 会员中心 →「我的方案」查询付费方式。


    由於透过电讯公司、App 内购买订阅 KKBOX,将无法由 KKBOX 端终止/取消:

    【DiGi、Maxis】
    请参考本页下方的取消方式。

    【iTunes App Store / Google Play】
    请参考本页下方的取消方式。
     ※仅有透过 iTunes App Store / Google Play 订阅时,才会显示相关订购纪录。
      若确定是透过 App Store/Google Play 订阅,但找不到 KKBOX 的订阅纪录,
      可能代表你不是透过目前登入的 Apple ID/Google 帐号订阅的,请改登入其他 Apple ID/Google 帐号。


    -----------------------------------

    透过上述以外的方式(例如:信用卡)订阅 KKBOX,请点击下方的【没有】按钮来提交申请。
     ※※※取消/退租程序需要1~3个工作日处理※※※

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