【新加坡会员】变更付费方式/计划


【变更付费方案】
购买了月费方案后,想改使用年费方案的话,帐号内的月费方案剩馀天数该如何处理?
不用担心!系统在你要选购新方案的当下,就会自动将剩馀天数转换为新方案可使用的天数,既有的剩馀天数不会浪费!
例如:6/21购买了 SGD 10.90 月费方案,7/6想改购买 SGD 130.80 年费方案方案时,帐号内仍有【15天】的标准音质天数。
系统就会将这【15天 月费方案】转换为【15天 年费方案】,年费方案方案的扣款日将会延后15天(即是7/21)。

请留意:
1)特殊优惠方案的天数恕不纳入方案转换之范围,转换之前请务必留意「目前方案」及「你选择的方案」内容。
2)方案转换完成后无法透过任何方式取消。
3)每日仅能转换方案一次。

变更方案流程:(1)确认目前的订购管道及方案 →(2)确认目前的剩馀天数 →(3)选择新方案 →(4)确认转换天数→(5)完成订购。


【变更付费方案】
请先登入 KKBOX 方案纪录 查看你目前订阅的方案。

●目前透过电讯商订阅 KKBOX 月费方案:
你将需要先向所属电讯商终止订阅 KKBOX 后,再透过 付费中心 改订购其他方案。

●透过 iTunes App Store、Google Play 付费:
请先取消目前的方案后,再透过 付费中心 重新订购。
》取消订阅的方式,请参考下方的【取消透过 iTunes App Store 订阅的 KKBOX】或【取消透过 Google Play 订阅的 KKBOX】说明。


●目前使用单笔购买型(如:90天)方案/信用卡(限透过 KKBOX 官网订购):
可以透过 会员中心 ➝「我的方案」变更,或是登入 付费中心 改订购其他方案。



【变更付费方式(管道)】
KKBOX 没有提供变更付费方式(如:自 iTunes App Store 改信用卡扣款)、更新付费信用卡资讯的服务。
请先取消目前的方案后,再透过 付费中心 重新订购,系统一样会计算目前方案的剩馀天数。
》取消订阅的方式,请参考下方的【取消 KKBOX 每月自动续约方案】说明。

※请注意:
特殊/优惠方案一旦终止订阅后,将无法恢復订购。

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