【台灣會員】LINE Pay 扣款失敗


由於 KKBOX 系統無法針對 LINE Pay 訂單提供變更付費資訊的功能,或是套用寬限期機制,因此當 Line Pay 管道發生扣款失敗的狀況時,KKBOX 端會直接終止你的訂單並且停止服務;一旦訂單終止,我們無法透過任何方式恢復你的訂閱(無法再次使用原設定的資料再次執行扣款)。

礙於我們無權查看 LINE Pay 端扣款失敗的原因,以下提供可能的原因;欲了解詳細情形,請洽詢你的發卡銀行,或 LINE Pay 客服中心。

  • LINE Pay 進行了異動(例如:刪除了之後再重新新增信用卡、重新註冊 LINE Pay 及綁定卡片...等)。
  • 信用卡使用期限到期/換卡。
  • 信用卡進行了異動(如:升級、剪卡)。
  • 銀行否認/拒絕了交易。
  • 信用卡額度/餘額不足。

歡迎再次透過 KKBOX付費中心 重新付費訂購,完成訂購後即可繼續使用服務,謝謝。

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