啟用透過 中華電信光世代 申辦的服務


透過中華電信的光世代加值服務訂閱 KKBOX,服務會開通在你提供給中華電信的 Email 帳號上。

若你提供給中華電信的 Email 信箱未曾註冊過 KKBOX 帳號,系統會自動註冊新帳號,並將預設密碼透過 Email 傳送給你,屆時請以 Email 信箱作為帳號並輸入預設密碼登入 KKBOX 使用。
未收到密碼簡訊/忘記密碼,可以透過 這裡 輸入 Email 信箱申請重設。

如果提供給中華電信的 Email 信箱已有註冊 KKBOX 帳號,或是已綁定在手機門號的帳號上,方案會直接開通在該帳號上,請輸入帳號及密碼即可登入使用。
確認 KKBOX 帳號有無綁定 Email 信箱的方法,請參考 這裡

※請留意:

  1. 想將光世代方案開通在既有的 Email 信箱帳號上,請務必提供給電信業者正確的 Email 帳號資訊。
  2. 一旦服務開通在指定的 Email 帳號上後,方案無法轉移至其他帳號,我們亦無法合併帳號。
  3. 若目前使用中的帳號已有訂購中的月租方案,請參考 這裡 申請退租,以避免日後重複收費。
  4. 若原訂購的方案在退租後仍有剩餘使用天數,將會轉換為光世代方案的使用權益,並保留在帳號當中,直到光世代方案退租後才會開放使用。
  5. 已完成訂閱3天以上仍無法使用,請優先與電信業者確認服務的申租情況,以及小額付費功能是否因為被限制而導致無法啟用服務。

Was this answer helpful?

What was the problem with this solution?







My KKBOX ID: Cancel
※ This form is an automated system. General questions, technical, sales and product-related issues submitted through this form will not be answered.

If you require further assistance please do not hesitate to contact us.