為何自動扣款的金額有變動?
「我原本的月租是 $99,為什麼變成每月收 $189?」
「為什麼月租方案的價格變不同了?」
「我購買的是一個月299元方案,為何這個月扣350元?」
當你購買的續租方案(例如:感謝祭、週年祭、首三個月優惠 $99 ...等)的優惠期間已到期,系統將以原價繼續扣款。
範例一:2022年感謝祭的【3人家庭方案 - 標準音質】方案為:首24個月每月只需支付 99元,並自第25個月起每月以原價 189元自動續扣。
因此如果你於 2022年10月19日 購買了此優惠方案,系統將在第25個月,也就是 2024年11月19日起收取原價 189 元。
範例二:2023年感謝祭的【3人家庭方案 - 無損音質】方案為:首12個月每月只需支付 299元,並自第13個月起每月以原價 350元自動續扣。
因此如果你於 2023年10月23日 購買了此優惠方案,系統將在第13個月,也就是 2024年11月23日起收取原價 350 元。
你可以透過 付費紀錄 查看優惠方案的交易紀錄。
》詳細的查詢方法,歡迎參考下方的【如何查詢合約到期日】說明。