變更會員帳號


KKBOX 帳號是使用 email 或是 手機號碼 註冊,若信箱或電話因故無法使用,有變更帳號的需求,可自行於 KKBOX 會員中心 進行變更!

  1. 登入會員中心並點選「個人資訊」。
  2. 參考以下變更詳細說明:

▼帳號是 Email:改 Email 信箱▼

範例:ABC@gmail.com 改成 XYZ@gmail.com

A. 點擊 KKBOX 帳號右側的「編輯」。


B. 點擊「變更」。


C. 點擊「發送驗證碼」。
如果目前的帳號 Email 已失效、非正確 Email...等造成無法收取驗證碼通知信時,請點擊【新增手機號碼】,並依照指示將帳號綁定你的手機後,再回到步驟 A 重新進行 Email 的變更。


D. 輸入收到的驗證碼,點擊「下一步」。
E. 輸入你要使用的 Email 後,依照畫面指示完成 Email 驗證。


F. 帳號變更完畢時,系統會將你自動登出所有的裝置,請改使用新的帳號重新登入使用。

▼帳號是手機:改手機號碼▼

範例:0900-123-456 改為 0900-987-654

A. 點擊帳號右側的「編輯」。


B. 點擊「變更」。
C. 點擊「發送驗證碼」。
 如果號碼已非你本人持有,或是因故無法收取驗證碼 SMS,請點擊【新增 Email】,並依照指示將帳號綁定你的 Email 後,再回到步驟 A 重新進行手機號碼的變更。
D. 輸入收到的驗證碼,點擊「下一步」。
E. 輸入你要使用的手機後,依照畫面指示完成手機驗證。
F. 帳號變更完畢時,系統會將你自動登出所有的裝置,請改使用新的帳號重新登入使用。

▼帳號是 Email + 手機:僅改 Email 信箱▼

範例:ABC@gmail.com(0900-123-456)改為 XYZ@gmail.com(0900-123-456)

A. 點擊 KKBOX 帳號右側的「編輯」。
B. 點擊「變更」。
C. 點擊「發送驗證碼」。
 如果目前的帳號 Email已失效、非正確 Email...等造成無法收取驗證碼通知信時,點擊畫面中的【改為電話號碼驗證】,並依照畫面指示完成手機的驗證。
D. 輸入收到的驗證碼,點擊「下一步」。
E. 輸入你要使用的 Email後,驗證 Email。
F. 帳號變更完畢時,系統會將你自動登出所有的裝置,請改使用新的帳號重新登入使用。

▼帳號是 Email + 手機:僅改手機號碼▼

範例:ABC@gmail.com(0900-123-456)改為 ABC@gmail.com(0900-987-654)

A. 點擊手機右側的「編輯」。
B. 點擊「變更」。
C. 點擊「發送驗證碼」。
 如果號碼已非你本人持有,或是無法收取驗證碼 SMS,請點擊畫面中的【改為 email 驗證】,驗證碼將會發送至你的 Email。
D. 輸入收到的驗證碼,點擊「下一步」。
E. 輸入你要使用的手機後,驗證手機。
F. 帳號變更完畢時,系統會將你自動登出所有的裝置,請改使用新的帳號重新登入使用。


注意事項:
  • 透過【3香港】訂閱中,將無法變更帳號。
  • 透過【中華電信(行動門號)加值服務】訂閱中,僅能變更綁定的 email 信箱。
  • 每年變更帳號的次數上限為3次。
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