使用 ATM 付費時轉錯帳號/金額怎麼辦?


》轉錯帳號時:
先確認轉帳收據上的轉帳號碼前四碼是否為『7532』?
YES → 請立即點擊下方的【沒有】來信反應,我們將進一步查詢該筆金額的交易狀況。
NO → 建議你立即聯繫轉帳的行庫,確認該筆交易狀況並請銀行協助處理。


》轉錯金額時:
■ 轉帳的金額為溢繳
我們將按照你溢繳的金額依同等比例開通並增加天數至你的帳號。

■ 轉帳的金額不足
由於金額不足將無法享有優惠方案的贈送天數,我們可直接依照你轉帳金額的比例做開通,或是你也可以選擇補繳差額後以原方案優惠天數做帳號開通。


仍有問題?請點擊下方的【沒有】來信反應。

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