【小米AI音箱】未取得贈送天數 / 未在小米AI音箱內看到 KKBOX APP


若您的小米AI音箱已經成功綁定 KKBOX 帳號,但呼叫 KKBOX 播歌時,卻僅能播放 30 秒(未取得贈送 180 天數),請依照下述步驟解除綁定再重新綁定應可順利取得或播放:

1. 請使用 小米台灣地區帳號 並選擇登入台灣地區 小愛音箱 APP
(如果從未註冊過小米台灣地區的帳號,建議先下載小愛音箱 APP 的最新版本,並透過小愛音箱 APP 的登入頁面,直接註冊一個小米台灣地區帳號,應可順利綁定並登入使用 KKBOX 帳號。)

2. 開啟小愛音箱 APP,請選擇右下角「我的」。

3. 點選「解除綁定」


4. 依照畫面指定重新搜尋、比對小米AI音箱、及設定 WiFi 連線。

5. 完成後綁定後,請再次呼叫小愛同學進行播放,應可獲得3個月體驗期。
*小米已調整相關設定,建議啟用音箱前先將 APP 更新到最新版本!

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若有小米AI音箱相關操作問題,請洽台灣小米反應:
小米官方客服電話:02-21921023 或 小米線上客服
服務時間: 09:00-18:00 含節假日
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或許你是想問其他問題? 你可以參考


  1. 如果您有購買超過一台以上的小米AI音箱,只要在另一台音箱中登入相同的 KKBOX 帳號並按照相同步驟進行領取即可將贈送的天數加到同一組帳號中喔!


    原則上,只要有成功綁定 KKBOX 帳號,小米AI音箱所贈送的 180 天都會自動存入您所綁定的 KKBOX 帳號。
    如果您目前的帳號中有剩餘的使用天數,系統會自動將天數往後延長,完全不用擔心贈送的天數會和既有剩餘天數重疊到而影響您的使用權益喔!

    使用儲值卡、或單次購買的 KKBOX 白金會員
    系統會自動將天數往後延長,不用擔心贈送的天數會和既有剩餘天數重疊。

    已是固定每月自動扣款的 KKBOX 白金會員
    如果您目前加入的自動扣款方案沒有特殊優惠折扣,您可以有兩種選擇:
    1. 暫不退租,先保留贈送的 180 天,待日後自動扣款取消後,系統會自動開始使用這些贈送天數。
    2. 先申請終止每月自動扣款,直接先使用小米AI音箱所贈送的 180 天,待贈送天數用畢後,再重新訂購每月自動扣款方案。

    已是固定每月自動扣款的 KKBOX Prime 優惠價白金會員
    如果您目前加入的 KKBOX Prime 是期間限定的優惠價方案,為避免日後無法再以目前的優惠價訂購到 KKBOX Prime,建議可考慮將小米AI音箱所贈送的 180 天改為使用另一組 KKBOX 帳號來綁定領取。



    1. 請至 Google Play 或 App Store 確認下載最新版本的小愛音箱 APP 並註冊/登入小米台灣地區帳號
    2. 設定比對小米AI音箱
    3. 比對成功後,會自動跳出登入 KKBOX 畫面
    4. 點選「登入」,請輸入 KKBOX 帳號密碼後,跳到 KKBOX 授權頁,按下「確定」。
     ※請務必輸入正確的 KKBOX 帳號,以免綁定至錯誤的帳號。
    5. 請呼叫小愛同學進行播歌,若有成功呼叫的話,贈送天數就會直接加入您綁定的 KKBOX 帳號內囉!
    【如果在此步驟發現小愛音箱 APP 首頁的 KKBOX 顯示空白畫面(正常情況應該顯示有專輯封面),則需重新綁定小米AI音箱。如果有顯示畫面卻沒領到天數,請先 解除現有綁定 後,再重新操作綁定步驟一次,應可成功領取喔!】


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    如果重新綁定仍無法解決問題,有可能是小米AI音箱硬體方面的問題。
    煩請洽台灣小米反應確認:
    小米官方客服電話:02-21921023 或 小米線上客服

    服務時間: 09:00-18:00 含節假日
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