【Android】歌曲聽到一半會跳下一首


有可能是與行動裝置中內建的播放器有關,請先試試將 App 刷退後重新開啟,也可以將裝置重新開機。

重新開啟 App,或是重新開機後沒有改善,請參考以下的排除方法:
1. 請參考下方的「開啟替代播放器」步驟更改設定,試試看可否正常播放歌曲。

2. 到 Google Play 搜尋「KKBOX」並確認是否已更新至最新 KKBOX App 版本。

3. 問題是在播放「線上歌曲」時發生:
先改播放其他歌曲,看看是否有同樣問題?
 3-1. 問題僅發生在特定歌曲,則可能是線上音檔有問題,請透過 線上客服快易通 反應。
 3-2. 播放每一首線上歌曲都發生同樣問題,可能是行動裝置中的播放器發生異常,請先重新開機,再試試看可否正常播放歌曲。

4. 問題是在播放「離線歌曲」時發生:
可能是下載的歌曲檔案有損壞或是異常,請將無法順暢播放的離線歌曲刪除後重新下載,再試試看可否正常播放。

5. 裝置有經過改裝、Root,或是將韌體更換為非原廠版本,將比較容易容易發生播放歌曲時自動跳下一首的狀況,請恢復原廠設定後,試試看可否正常播放歌曲。

或許你是想問其他問題? 你可以參考


  1. 發生播放音樂的問題如:無法讀取、突然中斷等,都可以先嘗試開啟替代播放器來排除問題:

    1. 點擊「更多」→「關於」→「版本」。
    ※ KKBOX Android 6.6.20 以前的版本:點擊「≡」→「更多」→「關於」→「版本」。

    2. 在「版本」的白底黑文字上點擊7下(畫面會顯示輕觸次數)。


    3. 點擊第 7 次時,畫面將顯示「已開啟進階設定選項」。


    4. 點擊 KKBOX 左上方的「←」回到上一個畫面後,點擊「設定」→ 畫面最下方的「進階設定」。


    5. 依照你的狀況設定:

    ■ 切換至替代播放器
     (預設為不切換)
    當 Android 裝置發生完全無法播放歌曲等播放異常行為,請勾選【切換至替代播放器】。
     ※裝置系統低於 Android 5.0 或為既知有問題的裝置會自動切換(勾選)。

    ■ 啟用
    支援 Http / 2 網路協定 預設為不支援)
    啟用後可以利用 http/2 協定加快網路讀取速度。
    若在啟用後發生播放歌曲卡在讀取狀態的現像,請取消【啟用支援 Http/2 網路協定】。
      ※此設定僅支援 Android 5.0 以上的裝置。

    6. 完成測試後,請重新執行步驟【1】~【2】,即可關閉進階設定選項。

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