【Android】歌曲聽到一半會跳下一首
重新開啟 App,或是重新開機後沒有改善,請參考以下的排除方法:
1. 參考下方的「開啟替代播放器」步驟更改設定,試試看可否正常播放歌曲。
2. 到 Google Play 搜尋「KKBOX」並確認是否已更新至最新 KKBOX App 版本。
3. 問題是在播放 線上歌曲 時發生:
先改播放其他歌曲,看看是否有同樣問題?
3-1. 問題僅發生在特定歌曲,則可能是線上音檔有問題,請透過 線上客服快易通 →「音樂建議及其他問題」 → 「回報歌曲問題」反應。
3-2. 播放每一首線上歌曲都發生同樣問題,可能是行動裝置中的播放器發生異常,請先重新開機,再試試看可否正常播放歌曲。
4. 問題是在播放 離線歌曲 時發生:
可能是下載的歌曲檔案有損壞或是異常,請將無法順暢播放的離線歌曲刪除後重新下載,再試試看可否正常播放。
5. 裝置有經過改裝、Root,或是將韌體更換為非原廠版本,將比較容易容易發生播放歌曲時自動跳下一首的狀況。
請恢復原廠設定後,試試看可否正常播放歌曲。