服務中心

【香港會員】更新信用卡資料


透過 KKBOX 付費中心訂購月計劃的會員（※）可以透過會員中心變更付費信用卡的資訊，以便維持原訂購計劃。
　※學生優惠計劃暫不開放變更信用卡資料，必須先終止既有的計劃後，改使用其他信用卡重新訂購。

提醒你：
■ 預計收費日的【前一日】及【當日】無法變更信用卡資訊，請於收費日的隔天再次進行變更。
■ 每日僅能變更／更新一次。
■ 一旦計劃因故中止了，則無法透過任何方式恢復計劃，請至 付費中心 重新訂購。

1）登入會員中心 後，點擊「我的方案」→「方案管理」。
2）點擊【付費方式】最右側的「變更」。
　※ 當訂單因故已失效或終止，「我的方案」將顯示「目前沒有任何訂閱方案」，已無法進行變更。


4）輸入新的信用卡資訊後，點擊「確認變更」。
銀行可能基於安全，發送交易 email／短訊給你，此金額為預扣額度，不會實際扣款。

#變更信用卡 #更換信用卡 #轉信用卡 #更改信用卡 #更新扣賬戶口

或許你是想問其他問題? 你可以參考


    2. 要取消／終止 KKBOX 服務，請先確認你目前的會員身分：

    ■ 我是「體驗會員」
    體驗會員並不會發生任何 KKBOX 費用。帳號在體驗期滿之後將自動轉為「一般會員」，無須申請取消，敬請安心！

    ■ 我是「一般會員」
    一般會員（即非付費會員）並不會發生任何 KKBOX 費用，無須辦理取消，敬請安心！

    ■我是「付費會員」
    請先確認你的付費方式／管道；你可以透過 會員中心 →「我的方案」查詢付費方式。

    ※透過電訊公司、App 內購買訂閱 KKBOX，將無法由 KKBOX 端終止／取消：
    【3電訊 / 3固網】
    請致電 3HK 熱線：3166-3333 申辦。

    【SmarTone】
    請致電 SmarTone 熱線：（852）2880-2688 申辦。

    【中國移動（香港）】
    請致電 中國移動（香港）客戶服務中心：(852) 2945-8888 申辦。

    【iTunes App Store / Google Play】
    請參考本頁下方的取消方式。
    ※僅有透過 iTunes App Store／ Google Play 訂閱時，才會顯示相關訂購紀錄。
    若確定是透過 App Store／ Google Play 訂閱，但    找不到 KKBOX 的訂閱紀錄，可能代表你不是透過目前登入的 Apple ID／ Google 帳號訂閱的，請改登入其他 Apple ID／ Google 帳號。

    -----------------------------------

    透過上述以外的方式（例如：信用卡）訂閱 KKBOX，請點擊下方的【沒有】按鈕來提交申請。
    　※※※取消的程序需要1～3個工作日處理※※※

    #取消KKBOX #退訂 #停止訂閱 #終止訂閱 #停止付費 #終止付費 #解約 #停用 #終止合約

這個回答對你有幫助嗎?
若此回答無法解決你的問題，請點選下方的「沒有」來回報給客服。

這篇解決方案無法幫助到我的原因:







會員帳號: 取消
※ 注意! 此為自動化系統，將無法針對使用或技術上的問題提供任何回覆。
返回列表頁
服務中心