【香港會員】更新信用卡資料
透過 KKBOX 付費中心訂購月計劃的會員(※)可以透過會員中心變更付費信用卡的資訊,以便維持原訂購計劃。
※學生優惠計劃暫不開放變更信用卡資料,必須先終止既有的計劃後,改使用其他信用卡重新訂購。 提醒你: ■ 預計收費日的【前一日】及【當日】無法變更信用卡資訊,請於收費日的隔天再次進行變更。 ■ 每日僅能變更/更新一次。 ■ 一旦計劃因故中止了,則無法透過任何方式恢復計劃,請至 付費中心 重新訂購。
1)登入
會員中心 後,點擊「我的方案」→「方案管理」。
2)點擊【付費方式】最右側的「變更」。
※ 當訂單因故已失效或終止,「我的方案」將顯示「目前沒有任何訂閱方案」,已無法進行變更。 4)輸入新的信用卡資訊後,點擊「確認變更」。
銀行可能基於安全,發送交易 email/短訊給你,此金額為預扣額度,不會實際扣款。
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【香港會員】取消訂閱 KKBOX
要取消/終止 KKBOX 服務,請先確認你目前的會員身分: ■ 我是「體驗會員」 體驗會員並不會發生任何 KKBOX 費用。帳號在體驗期滿之後將自動轉為「一般會員」,無須申請取消,敬請安心!■ 我是「一般會員」 一般會員(即非付費會員)並不會發生任何 KKBOX 費用,無須辦理取消,敬請安心!■我是「付費會員」 請先確認你的付費方式/管道;你可以透過 會員中心 →「我的方案」查詢付費方式。 ※透過電訊公司、App 內購買訂閱 KKBOX,將無法由 KKBOX 端終止/取消: 【3電訊 / 3固網】 請致電 3HK 熱線:3166-3333 申辦。 【SmarTone】 請致電 SmarTone 熱線:(852)2880-2688 申辦。 【中國移動(香港)】 請致電 中國移動(香港)客戶服務中心:(852) 2945-8888 申辦。 【iTunes App Store / Google Play】 請參考本頁下方的取消方式。※僅有透過 iTunes App Store/ Google Play 訂閱時,才會顯示相關訂購紀錄。 若確定是透過 App Store/ Google Play 訂閱,但 找不到 KKBOX 的訂閱紀錄,可能代表 你不是透過目前登入的 Apple ID/ Google 帳號 訂閱的,請改登入其他 Apple ID/ Google 帳號。 ----------------------------------- 透過上述以外的方式(例如:信用卡)訂閱 KKBOX,請點擊下方的【沒有】按鈕來提交申請。 ※※※取消的程序需要1~3個工作日處理※※※
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