或許你是想問其他問題? 你可以參考

1. 取消透過 iTunes App Store 訂閱的 KKBOX
2. 取消透過 Google Play 訂閱的 KKBOX
• Common


基於 Apple 的隱私權保密政策，必須由你親自到 iTunes App Store 取消訂閱，並無法由 KKBOX 為你終止。


※請留意※
1）依照 iOS 版本的不同，取消訂閱步驟可能會有差異。請參閱 Apple 支援 詳細說明，或是聯繫 Apple。

2）在「訂閱項目」中找不到 KKBOX 項目，且你有多組 Apple ID，請改登入其他 Apple ID 後，再次檢查訂閱項目。
3）Apple 並不會立即通知 KKBOX 你已取消訂閱，系統會在訂閱到期後的 3～5 天收到通知，屆時才會更新訂閱狀態。
　 在系統完成更新之前，會員中心、付費中心都可能顯示你目前仍然訂閱中。

4）若希望重新訂購，必須等到 KKBOX 更新了訂閱狀態，才能重新訂購。
　 例如：在取消訂閱畫面看到訂閱到期日為 7/1，須等到 7/4 或 7/5 後才能再訂購，或是等到 KKBOX App 跳出「請你升級付費會員」的訊息時，就可以重新購買了。

【向APPLE 申請取消/關閉】
1. 撥打服務電話：0800-095-988。
　（服務時間：周一～周五 9:00～21:00）

2. 提供訂購的 Apple ID 並且告知要取消 KKBOX 的訂閱。

【透過 iTunes 與 App Store 取消訂閱】


1. 點擊 iOS 裝置上的「設定」→ 畫面上方的 Apple ID。


2. 點擊「訂閱項目」。
※沒有看到「訂閱項目」，回到上一頁後，點擊「iTunes 與 App Store」→ Apple ID →「檢視 Apple ID」→「訂閱項目」。


3. 點擊「KKBOX」。


4. 點擊「取消訂閱」。


5. 只要該頁面已沒有顯示「取消」，表示訂閱已經取消，不會續訂。



• Common


依照 Android OS 版本的不同，取消訂閱的步驟及顯示畫面可能會有差異。
請參閱 Google支援 詳細說明，或是聯繫 Google 客服人員。



1. 開啟 Play 商店 App 後，點擊右上方的個人資料圖示。
2. 點擊「付款與訂閱」→「訂閱」。
3. 點擊「KKBOX」後，點擊「取消訂閱」。

※請留意※
若訂閱清單中查無「KKBOX」，可能的原因如下：
1）你透過了其他 Google 帳號訂閱 KKBOX，請改登入其他 Google 帳號確認。
2）你透過其他付費管道訂閱 KKBOX 服務，請登入 會員中心 確認你的付費方式。