或許你是想問其他問題? 你可以參考

1. 取消透過 iTunes App Store 的訂閱
2. 取消在 Google Play 的 KKBOX 訂閱
• iOS

基於 Apple 的隱私權保密政策，必須由你親自到 iTunes App Store 取消訂閱，並無法由 KKBOX 為你終止。

※請留意※
1）依照 iOS 版本的不同，取消訂閱步驟可能會有差異。請參閱 Apple 支援 詳細說明，或是聯繫 Apple。
2）在「訂閱項目」中找不到 KKBOX 項目，且你有多組 Apple ID，請改登入其他 Apple ID 後，再次檢查訂閱項目。
3）Apple 並不會立即通知 KKBOX 你已取消訂閱，系統會在訂閱到期後的 3～5 天收到通知，屆時才會更新訂閱狀態。
　 在系統完成更新之前，會員中心、付費中心都可能顯示你目前仍然訂閱中。
4）若希望重新訂購，必須等到 KKBOX 更新了訂閱狀態，才能重新訂購。
　 例如：在取消訂閱畫面看到訂閱到期日為 7/1，須等到 7/4 或 7/5 後才能再訂購，或是等到 KKBOX App 跳出「請你升級白金會員」的訊息時，就可以重新購買了。

【向APPLE 申請取消/關閉】
1. 撥打服務電話：0800-095-988。
　（服務時間：周一～周五 9:00～21:00）
2. 提供訂購的 Apple ID 並且告知要取消 KKBOX 的訂閱。

  【透過 iTunes 與 App Store 取消訂閱】
1. 點擊 iOS 裝置上的「設定」→「iTunes 與 App Store」。


2. 點擊畫面上方的 Apple ID。


3. 點擊「檢視 Apple ID」(你可能需要輸入密碼)。


4. 點擊「訂閱項目」。


5. 點擊「KKBOX」。

6. 點擊「取消訂閱」，並依照畫面指示完成取消訂閱。


7. 取消訂閱後，訂單下方將顯示訂閱的到期日。
此日期僅代表透過 iTunes App Store 訂閱的到期日，並不是你的白金會員使用期限。



• Common


※請留意※
依照 Android OS 版本的不同，取消訂閱的步驟及顯示畫面可能會有差異。
請參閱 Google支援 詳細說明，或是聯繫 Google 客服人員。



1. 開啟「Google Play 商店」App，並確認登入了正確的 Google 帳戶。
2. 點擊「≡ (選單)」→「訂閱」→「KKBOX」。
3. 點擊「取消訂閱」並依照畫面指示操作。